I testet av det trådlösa nätverkskortet i SupportAssist visas en varning med en grön bock

Summary: I den här artikeln beskrivs hur SupportAssist visar en varning med en grön bock vid test av det trådlösa nätverkskortet när diagnostiktestet har slutförts.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berörda plattformar:

  • OptiPlex torn 7020
  • OptiPlex med liten formfaktor 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • OptiPlex Micro 7020
  • Inspiron 3030 liten stationär dator
  • Vostro 3030 liten stationär dator
  • Precision 3280 Compact
  • Precision 3280 XE Compact

Berörda produkter:

  • SupportAssist

Berörda versioner:

  • v3.14.1.14

Testresultaten för SupportAssist visar en varning med en grön bock på testet av det trådlösa nätverkskortet när diagnostiken har slutförts med WLAN-kortet RTL8851BE och BE200-kortet installerade.

SupportAssist-test av trådlöst nätverkskort Varning

Cause

Det här är ett diagnostiskt problem för trådlöst nätverk.

Resolution

Uppdatera SupportAssist till v4.0.x för att åtgärda problemet.

Affected Products

SupportAssist, Inspiron 3030 Small Desktop, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, Precision 3280 XE Compact, Precision 3280 Compact, Vostro 3030 Small Desktop
Article Properties
Article Number: 000223197
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.