OpenManage Enterprise: OMEVV ei ehkä pysty rekisteröimään vCenteriä sisäisen palvelinvirheen vuoksi

Summary: VMware vCenter -rekisteröinti voi epäonnistua OMEVV 1.3:ssa, kun OpenManage Enterpriseen (OME) tai vCenteriin on asennettu mukautettu varmenneketju.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter (OMEVV) 1.3 (OME 4.0.x) saattaa epäonnistua vCenterin rekisteröinnissä virheen vuoksi "internal server error" jota seuraa virhe "Client is temporarily blocked for too many unsuccessful authentication attempts"
Ongelma ilmenee, kun OpenManage Enterprisessa käytetään varmenneketjua, jossa on päävarmenteen varmenne ja SHA1RSA-algoritmi.

Sisäisen palvelimen virhenäyttö
Kun rekisteröintiä yritetään uudelleen, seuraava virhe saattaa ilmetä.


Asiakkaan näyttö on estetty tilapäisesti

Ongelma ilmenee myös silloin, kun VMware vCenterillä on varmenne, jonka varmenneketjussa on SHA1.
Seuraavalla komennolla voi hakea varmenteen tiedot OpenManage Enterprise (OME) -laitteesta tai VMware vCenteristä.

openssl s_client -showcerts -connect vcenter_IP:443 > vCenter_certificate.txt
openssl s_client -showcerts -connect OME_IP:443 > OME_certificate


Varmista, että OpenSSL on asennettu asiakkaaseen, jossa komento suoritetaan.

Cause

SHA1-algoritmia pidetään heikkona ja se on estetty kaikille varmenteille, mukaan lukien päämyöntäjä.

Resolution

Tilapäisratkaisu:
Jos SHA1-algoritmi on osa varmenteiden päämyöntäjän varmennetta tai julkisen varmenteiden myöntäjän ristiin allekirjoitettua varmennetta ja sitä tarvitaan OME-siirron suorittamiseen, toimi seuraavasti:
  • Siirtyminen OpenManage Enterprise 3.10.x -versiosta 4.0.x-versioon edellyttää varmenneketjua.
  • Kun siirto on valmis, SHA2-algoritmin sisältävä lehtivarmenne (OME-päätevarmenne) voidaan ladata OpenManage Enterpriseen varmenteena ketjun sijaan.
  • Kun uusi ketjuton lehtivarmenne on ladattu, käynnistä laite uudelleen ja yritä vCenter-rekisteröintiä.

Ratkaisu:
On suositeltavaa, että SHA1-varmenteita ei käytetä OpenManage Enterprisessa. Yritä käyttää varmenneketjua, jossa ei ole SHA1-algoritmia varmenteessa, ja yritä sitten rekisteröintiä. Seuraavassa OMEVV-versiossa on parannus, joka tukee SHA1:tä päämyöntäjässä.

Affected Products

OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XR Servers, Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000223404
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.