PowerProtect Data Manager: Gli utenti non sono in grado di eseguire l'autenticazione utilizzando le credenziali di Active Directory quando fanno parte di gruppi nidificati.

Summary: Gli utenti di gruppi Active Directory nidificati non sono in grado di accedere a PowerProtect Data Manager.

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Symptoms

L'ambiente Active Directory (AD) dispone di gruppi come membri all'interno di gruppi. I gruppi padre sono stati mappati all'interno di PowerProtect Data Manager (PPDM) per vari ruoli. Solo gli utenti aggiunti direttamente ai gruppi padre possono effettuare l'accesso ed eseguire i ruoli assegnati. I membri dei sottogruppi non riescono ad effettuare l'accesso.

Esempio:
Gruppo di primo livello assegnato al ruolo di amministrazione: Al gruppo A

al gruppo A è stato aggiunto quanto segue in "Members":
GroupB (member: UtenteB)
GruppoC (membro: UserC)
UserD

Solo l'utenteD può accedere ed eseguire funzioni amministrative. L'utenteB e l'utenteC membri del gruppoB o del gruppo C non sono in grado di effettuare l'accesso.

Cause

Il prodotto funziona secondo il suo design attuale al momento della stesura di questo articolo. L'ultima versione disponibile per PowerProtect Data Manager è la 19.16.

Resolution

PPDM consente solo gli utenti diretti dei gruppi aggiunti a PPDM. I gruppi che contengono gli utenti a cui assegnare le autorizzazioni devono essere aggiunti a PPDM.

La richiesta di miglioramento (RFE PPAS-I-1085) è stata inviata per la gestione del prodotto per la revisione. Se si verifica lo stesso problema e si desidera associare il sito a RFE, contattare il supporto tecnico DELL e fare riferimento a questo articolo.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000223442
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  2
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