NetWorker: authc-server-databasen oppdateres ikke på riktig måte når du oppdaterer NetWorker Server til 19.10.0.1

• Autc-server-databasen oppdateres ikke på riktig måte når du oppdaterer NetWorker Server til 19.10.0.1 fra 19.9.0.3.
• Etter oppgradering til 19.10 inneholder mappen \tomcat\data authcdb.mv.db og authcdb.trace.db authcdb.lock.db ble ikke opprettet.
• Authcdb.trace inneholder følgende melding

database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)

• authc-server.log inneholder følgende meldinger:

WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
ERROR Context initialization failed
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]

 

 

Prosessuelt problem; NetWorker 19.9.x-installasjonen ble fjernet (avinstallert) først etterfulgt av en installasjon av NetWorker 19.10.

Du kan bruke NetWorker-19.10.exe til å oppdatere NetWorker Server-programvaren uten først å fjerne den forrige versjonen av programvaren. Når du installerer NetWorker Server-programvaren, installerer installasjonen også NetWorker Client, lagringsnode, blokkbasert sikkerhetskopi (BBB), NetWorker Authentication Service og Extended Client-programvare. 

1. Logg på målverten med en bruker som har administratorrettigheter.
2. Hvis NetWorker Server også er en NMDA-klient, fjerner du NMDA-programvaren.
3. Last ned NetWorker-programvarepakken fra nettstedet for kundestøtte på Internett til en midlertidig plassering. Pakkenavnet er nw1910_win_x64.zip.
4. Pakk ut NetWorker-pakkene som ble funnet i nw1910_win_x64.zip til en midlertidig plassering på målverten.
5. Kjør NetWorker-19.10.exe i katalogen som inneholder den utpakkede NetWorker-programvaren.

Oppdateringsveiledningen for Dell NetWorker 19.10 er tilgjengelig fra denne koblingen –

https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us