NetWorker: authc-server database opdateres ikke korrekt ved opdatering af NetWorker Server til 19.10.0.1
Summary: authc-server database opdateres ikke korrekt ved opdatering af NetWorker Server til 19.10.0.1 fra 19.9.0.3.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- authc-server database opdateres ikke korrekt ved opdatering af NetWorker Server til 19.10.0.1 fra 19.9.0.3.
- Efter opgradering til 19.10 indeholder mappen \tomcat\data authcdb.mv.db og authcdb.trace.db authcdb.lock.db blev ikke oprettet.
- Authcdb.trace indeholder følgende meddelelse:
database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)
- Den authc-server.log indeholder følgende meddelelser:
WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220] ERROR Context initialization failed org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
Cause
Procedurespørgsmål; NetWorker 19.9.x-installationen blev først fjernet (afinstalleret) efterfulgt af en installation af NetWorker 19.10.
Resolution
Du kan bruge NetWorker-19.10.exe til at opdatere NetWorker Server-softwaren uden først at fjerne den tidligere version af softwaren. Når NetWorker Server-softwaren installeres, installerer installationen også NetWorker-klienten, storagenoden, BBB (Block Based Backup), NetWorker-godkendelsestjenesten og den udvidede klientsoftware.
1. Log på målværten med en bruger, der har administratorrettigheder.
2. Hvis NetWorker-serveren også er en NMDA-klient, skal NMDA-softwaren fjernes.
3. Download NetWorker-softwarepakken fra webstedet Online Support til en midlertidig placering. Pakkenavnet er nw1910_win_x64.zip.
4. Udpak de NetWorker-pakker, der blev fundet i nw1910_win_x64.zip, til en midlertidig placering på målværten.
5. I den mappe, der indeholder den udpakkede NetWorker-software, skal du køre NetWorker-19.10.exe.
1. Log på målværten med en bruger, der har administratorrettigheder.
2. Hvis NetWorker-serveren også er en NMDA-klient, skal NMDA-softwaren fjernes.
3. Download NetWorker-softwarepakken fra webstedet Online Support til en midlertidig placering. Pakkenavnet er nw1910_win_x64.zip.
4. Udpak de NetWorker-pakker, der blev fundet i nw1910_win_x64.zip, til en midlertidig placering på målværten.
5. I den mappe, der indeholder den udpakkede NetWorker-software, skal du køre NetWorker-19.10.exe.
Additional Information
Opdateringsvejledningen til Dell NetWorker 19.10 kan hentes via dette link –
https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us
Article Properties
Article Number: 000223685
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.