Connectrix B-serie: Kan geen licentiesleutel toevoegen aan switch met foutmelding 'Kan licentiewijzigingen niet doorvoeren'

Summary: Kan geen licentie toevoegen aan MX610s-switch met licenseadd " voor FOS versie 8.1.x. De commando's "License install -k" en "License -install " worden niet ondersteund op FOS versie 8.1.x. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Fout: 
Switch-A:admin licenseadd "W4ZfEaJftZaSJAJJQRff37KSKHRgJrFrEFPfQFH*****"
adding license-key [W4ZfEaJftZaSJAJJQRff37KSKHRgJrFrEFPfQFH*****]
failed to commit license changes

Cause

Kan Supportsave en licentie-installatie niet uitvoeren vanwege de fout: 
 "The switch does not have enough disk space to run full supportsave. Available Free disk space is 0 MB."
  
Switch-A:admin> supportsave
This command collects RASLOG, TRACE, supportShow, core file, FFDC data
and then transfer them to a FTP/SCP/SFTP server or a USB device.
This operation can take several minutes.
OK to proceed? (yes, y, no, n): [no] yes
Host IP or Host Name: 10.82.50.27
User Name: username
Password: ******
Protocol (ftp | scp | sftp): sftp
Remote Directory: /home/inti/brocade
Do you want to continue with CRA (Y/N) [N]:
The switch does not have enough disk space to run full supportsave. Available Free disk space is 0 MB.
Please run the following commands to release disk space and retry full supportsave
1. "supportsave -k" to transfer core files to remote location
2. "supportsave -R" to remove the core files in the switch
SupportSave failed.
Zoek naar de kernbestanden die moeten worden verwijderd uit de onderstaande opdracht: 
Switch-A:admin> supportsave -R
No core or FFDC data files found!
SupportSave completed.

Resolution

Er zijn verschillende manieren om dit probleem op te lossen:
  • Oplossing 1:
  1. Voer de onderstaande opdracht uit om te bevestigen of het rootaccount is ingeschakeld.
 userconfig --show root
  1. Met behulp van root-account, verwijder /var/log/esmd_lib.log Bestanden die mogelijk meer flashgeheugen nodig hebben
  1. Leg de uitvoer van de onderstaande opdracht vast vanuit root.
root> ls lR /var
In deze uitvoer ziet u het volgende: 
/var/log:

-rw-r--r--   1 root     root      3113586 Oct 14 11:16 esmd_lib.log
-rw-r--r--   1 root     admin    14065977 Oct 13 05:17 esmd_lib.log.1
-rw-r--r--   1 root     admin    82593068 Oct  7 11:04 esmd_lib.log.2
-rw-r--r--   1 root     root     329366414 Sep  2 13:41 esmd_lib.log.3
  1. Voer de volgende opdrachten uit vanuit de hoofdmap om de bestanden te verwijderen
rm /var/log/esmd_lib.log
rm /var/log/esmd_lib.log.1
rm /var/log/esmd_lib.log.2
Hierdoor wordt het flashgeheugen opgeschoond en kan de supportsave uit te voeren.
  1. Verzamelen supportsave en installeer de licentie met behulp van licenseadd <key> opdracht na het opschonen van het flashgeheugen.
  2. Als het root-account is ingeschakeld, voert u de onderstaande opdracht uit waarmee tijdelijke en ongewenste firmwarebestanden worden verwijderd.
df -k
 
Als het root-account niet is ingeschakeld, kunt u het mogelijk niet inschakelen vanwege geheugenproblemen. Volg oplossing 2 als het root-account is uitgeschakeld. 
Switch_A:admin> userconfig --show root
Account name: root*
Description: root
Enabled: No
Password Last Change Date: Unknown (UTC)
Password Expiration Date: Not Applicable (UTC)
Locked: No
Role: root
AD membership: 0-255
Home AD: 0
Day Time Access: N/A
Switch_A:admin> userconfig --change root -e yes
sqlite3_exec error: 10 disk I/O error
Failed to change user account attributes
  • Oplossing 2:
  1. Maak een back-up van de configuratie en voer uit Hareboot Onder onderhoudsvenster om het flash-geheugenprobleem te wissen.
  2. Na het optreden HarebootVerzamelen supportsave logboeken en probeer de licentie te installeren met behulp van licenseadd <key> Opdracht.
  • Oplossing 3:
Als oplossing 2 er niet in slaagt het flashgeheugen te wissen of het root-account in te schakelen, neem dan contact op met de switch-leverancier voor verdere assistentie voordat u een switch gaat vervangen.

Additional Information

Referentie KB : https://www.dell.com/support/kbdoc/en-in/000064137

Affected Products

Dell EMC Networking MX-G610s
Article Properties
Article Number: 000223916
Article Type: Solution
Last Modified: 10 May 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.