NetWorker: Problém služby VSS s neplatným tokenem a chybou nesprávné specifikace adresáře

Zálohování systému souborů selže a zobrazí se níže uvedená chybová zpráva:

suppressed 11158 bytes of output.

87306:save: Incorrect directory specification on line 123 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 125 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 127 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: syntax error

87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 497: illegal token

174424:save: Step (3 of 5) for PID-10504: Creating the snapshot for the selected save sets.

VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unable to create the VSS snapshot.

197048:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets and create the snapshot: Unable to create the VSS snapshot.


176571:save: Step (4 of 5) for PID-10504: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.

176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

--- Job Indications ---

<Client _Name>:<saveset>: retried 1 times

V konzoli NetWorker Management Console (NMC) přejděte na kartu > Monitoring a pravým tlačítkem klikněte na konkrétní pracovní postup. Zobrazit>podrobnosti> Část >Failed Dvakrát klikněte na část >FailedGet Full Log.

• Může to být způsobeno tím, že stínová kopie VSS na klientském serveru je vysoká.
• System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer – vše musí být ve stabilním stavu a nesmí chybět.
• Inicializace služby VSS se nezdařila a často se zasekává.
• Stav systému by měl být "Čekání na dokončení" nebo "Jakákoli jiná stínová kopie" spuštěná na pozadí nebo ručně spuštěná pro proces snímku.

1. Otevřete příkazový řádek správce.
2. Zastavte klienta NetWorker:
   net stop nsrexecd /y
3. Ukončete všechny služby NetWorker , které se nezastavily:
   taskkil /F /IM nsr*
4. Ukončete všechny procesy zálohování NetWorker , které se nezastavily:
   taskkill /F /IM save*
5. Přejmenujte soubor "Daemon" v cestě: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
6. Odeberte složku "tmp" z cesty: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp (všechny přejmenované adresáře /tmp)
7. Otevřete výzvu SERVICES (nebo services.msc).
8. Vyhledejte službu STOP služby STÍNOVÁ KOPIE SVAZKU a poté START pro tuto službu.
9. Zkontrolujte systémové zapisovače VSS, měly by být stabilní pro všechny zapisovače VSS.
10. Odstraňte všechny stíny z klientského serveru.
11. Zkontrolujte položku souboru serverů. Měl by to být název záložního serveru ve složce Cesta:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
12. Spusťte znovu klientské služby NetWorker :
    net start nsrexecd
13. Otevřete uživatelské rozhraní NetWorker a pokuste se připojit k záložnímu serveru na klientském serveru.
14. Nakonec spusťte zálohování