USB-ääniongelmat Dell-telakassa laiteohjelmistopäivityksen jälkeen
Summary: USB-äänen ongelmat ja vääristymät Dell WD19-, WD22TB4- ja HD22Q-sarjan telakoissa telakan laiteohjelmistoversioon 01.00.36 päivittämisen jälkeen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Äänenkohinaa tai äänen vääristymistä saattaa esiintyä joissakin USB-liitännällä varustetuissa äänilaitteissa, kuten USB-johdollisissa kuulokkeissa tai langattomissa USB-kuulokkeissa. Tämä ilmenee käytössä Dell Dock WD19- ja Dell Thunderbolt Dock WD22TB4 -laiteohjelmistoversiossa 1.0.36 ja Dell Dual Charge Dock HD22Q -laiteohjelmistoversiossa 1.0.15.
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Dell Dock WD19
- Dell-telakka – WD19S
- Dell Performance -telakka – WD19DC
- Dell Performance -telakka – WD19DCS
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
- Dell Thunderbolt -telakka – WD19TBS
- Dell Thunderbolt -telakka – WD22TB4
- Dell kaksoislataustelakka HD22Q
Cause
USB-keskittimen muutos telakan laiteohjelmistoversiossa 01.00.36 vaikutti telakkaan kytkettyihin USB-äänilaitteisiin. Puskuria ei päivitetä ajoissa, ja 4 tavua tarpeetonta dataa lähetetään aiheuttaen äänen kohinaa tai vääristymiä.
Resolution
Ongelma korjaantuu, kun telakka päivitetään laiteohjelmistoversioon 01.00.44 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja laiteohjelmiston lataamisesta ja asentamisesta on artikkelissa Dell-ohjaimien lataaminen ja asentaminen.
Affected Products
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000224068
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.