NVE: Samlat operativsystem misslyckas "En eller flera noder kör inte SLES" när /root-ägarskapet ändras

NetWorker Virtual Edition misslyckas och följande fel rapporteras i /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: no output seen from "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: post: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=255 (error)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: address=127.0.0.1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=unknown
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

Arbetsflödesloggarna för OsRollup finns under katalogen för sammanslagningar package_data:

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Äganderätten till /root katalogen har ändrats av administratören för säkerhetskopieringen vid något tillfälle. Den visar till exempel:

nve:~ # ls -ld /root
drwx------   8 admin  root    4096 May 16 09:27 root

Behörigheterna för /root är som sådana att ingen annan användare eller grupp har tillgång till katalogen, bara ägaren (i det här fallet administratören) har det.

Under sammanslagningen körs följande kommando:

ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a

Den försöker köra as_root, men eftersom endast adminanvändaren har åtkomst returnerar kommandot ingenting och hoppar över kerneluppdateringen. Till exempel:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
nve:~ # 

När /root ägs av root:root att den ska returnera något i stil med:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
Linux nve 4.12.14-122.153-default #1 SMP Tue Mar 7 14:13:19 UTC 2023 (9f7af45) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #

Om /root ägs av en annan användare, ssh kommando för att få uname -a returnerar ingenting, vilket gör att arbetsflödet rapporterar operativsystemet som "okänt" och hoppar över NVE:s OS-paketuppdateringar.

Korrigera /root ägande:

sudo chown root:root /root

Gå tillbaka till NVE-installationshanteraren och försök utföra den aktuella uppgiften igen.

Information om hur du tillåter SSH-åtkomst till roten finns i: NVE: Så här tillåter du rot-SSH-åtkomst på en virtuell NetWorker-utgåva

Symptomen och felmeddelandena som rapporteras i denna KB kan uppstå på grund av andra orsaker. Om /root Ägarskap och behörigheter ändrades inte på NVE, se följande artiklar: 

• NVE: Samlat operativsystem misslyckas "En eller flera noder kör inte SLES" när /root/.bashrc ändras
• NVE: Samlade operativsystem rapporterades som lyckade men uppdaterade inte OS-paket efter NVE IP-adressändring
• NVE: Installerade binära versioner i enheten matchar inte installerade uppgraderings- eller sammanslagningsversioner
• NVE: Samlad operativsystem misslyckas "Det gick inte att rensa kernels (7 av 18)"

========================

NVE: Manual för
prioritering av uppgraderings- eller installationsfelSamlad säkerhetsuppdateringsfrekvens för Dell Avamar och NetWorker operativsystem (OS)
NetWorker Virtual Edition (NVE): Så här installerar du den samlade plattformssäkerheten