Le démarrage d’Ubuntu 22.04 et 24.04 peut échouer si le serveur est équipé de HBA355e et configuré avec des partitions ZFS.

Summary: Un échec de démarrage se produit lorsqu’au moins cinquante disques partitionnés ZFS (Zettabyte File System) sont connectés à un contrôleur Dell HBA355e.

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Symptoms

Les utilisateurs dotés d’Ubuntu 24.04 peuvent rencontrer un événement « erreur : mémoire insuffisante » lors de la tentative de démarrage. Cela se produit au niveau des grub avec un temps d’attente de 45 minutes à une heure.

Image 1 :  Erreur grub avec Ubuntu 24.04
« Erreur : mémoire insuffisante »

Les utilisateurs d’Ubuntu 22.04.4 peuvent rencontrer un écran rouge de la mort (RSOD) lors de la tentative de démarrage. Cela se produit également au niveau de grub avec un temps d’attente de 45 minutes à une heure.

Image 2 :  RSOD avec Ubuntu 22.04.4
Écran rouge de la mort (RSOD)
Ce problème peut se produire sur tout système PowerEdge configuré avec les éléments suivants :
  • Contrôleur Dell HBA355e avec au moins un boîtier comportant un grand nombre de disques
  • Ubuntu 22.04.x ou 24.04 installé sur le disque local
  • Au moins cinquante disques partitionnés ZFS contrôlés par HBA355e
Remarque :  Les systèmes d’exploitation Red Hat et SUSE ne sont pas affectés.
 

Cause

L’analyse des causes profondes est en cours.

Resolution

Les ingénieurs Dell conseillent la solution de contournement suivante pour les symptômes notés :
  • Déconnectez le boîtier relié au HBA355e. 
  • Démarrez à partir du système d’exploitation, puis connectez à chaud le boîtier au HBA355e.
    • Tant que la cause première n’est pas identifiée et qu’une solution n’est pas fournie, cette solution de contournement doit être suivie.

Affected Products

Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000225180
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2025
Version:  2
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