VxRail：無法安裝或設定 vSphere HA 代理程式，並顯示錯誤：使用者 vpxuser 的密碼遭拒
Summary: VxRail：無法安裝或設定 vSphere HA 代理程式。
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Symptoms
節點無法在 vCenter 中使用。
在 vCenter 中 ESXi 發生錯誤：
hostd.log：
節點上的 VM 仍在執行中。CLI 顯示的 vSAN 執行狀況會將所有測試報告為綠色。
在 vCenter 中 ESXi 發生錯誤：
Cannot complete login due to an incorrect username or password
vSphere HA agent cannot be installed or configured 由於嘗試升級叢集中某些節點時發生問題，客戶已回滾 vCenter。節點和虛擬機器已不再受 vCenter 管理。
VXR014030 ALARM Check vSphere HA host status Vsphere HA host status Cannot synchronize host …………….
hostd.log：
Rejected password for user vpxuser from XXX.XX.XX.XX (ip address)
節點上的 VM 仍在執行中。CLI 顯示的 vSAN 執行狀況會將所有測試報告為綠色。
esxcli vsan health cluster list
Cause
當主機上的 vpxuser快取密碼 不正確，或您的帳戶已在 vCenter Server 中過期時，就會發生此問題。
https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=2097171vpxuser 是 vCenter 在新增節點並重新連線至 vCenter 後，在 ESXi 中產生的使用者。
https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=2097171vpxuser 是 vCenter 在新增節點並重新連線至 vCenter 後，在 ESXi 中產生的使用者。
Resolution
若要解決此問題，請中斷主機連線後再重新連線，而不要使用上述 VMware KB 中提到的「從清查移除步驟」。
注意：在KB2097171中，這包括從清查中刪除節點。與中斷連線並重新連線選項相比，從 vCenter 清查中移除節點是一項更具侵入性的工作。
在某些情況下，客戶可能仍有 VM 仍在節點上執行。由於不受管的 ESXi 狀態，這些 VM 可能無法遷移或註冊於其他節點。
從清查中移除主機後，該主機會從 vCenter 管理和 vSAN 參與中完全移除。在移除之前，必須先關閉所有 VM 電源。當節點退出 vCenter 後，VM 必須註冊至新節點才能開啟電源。相較之下，當主機與 vCenter 中斷連線後，它會繼續參與 vSAN。即使主機已中斷連線，節點上的所有 VM 仍會繼續正常執行，沒有問題。
步驟：
注意：在KB2097171中，這包括從清查中刪除節點。與中斷連線並重新連線選項相比，從 vCenter 清查中移除節點是一項更具侵入性的工作。
在某些情況下，客戶可能仍有 VM 仍在節點上執行。由於不受管的 ESXi 狀態，這些 VM 可能無法遷移或註冊於其他節點。
從清查中移除主機後，該主機會從 vCenter 管理和 vSAN 參與中完全移除。在移除之前，必須先關閉所有 VM 電源。當節點退出 vCenter 後，VM 必須註冊至新節點才能開啟電源。相較之下，當主機與 vCenter 中斷連線後，它會繼續參與 vSAN。即使主機已中斷連線，節點上的所有 VM 仍會繼續正常執行，沒有問題。
注意：中斷與受管理主機的連線，會暫時中止 vCenter Server 執行的所有監視活動。受管主機及其關聯的虛擬機器仍保留在 vCenter Server 清查中。
步驟：
- 中斷節點與 vCenter https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.vcenterhost.doc/GUID-DE06875C-CB8C-442E-AC1D-24BFFA3F6705.html 的連線
- 開啟 SSH 工作階段至受影響的節點：
- 停止下列服務：（重新連接任務啟動前必須停止此服務）
/etc/init.d/vpxa stop
- 移除帳戶：
esxcli system account remove -i vpxuser
- 確認帳戶不存在：
esxcli system account list
- 返回 vCenter UI 並連接主機 （背景中會有一些錯誤，指出使用者和密碼錯誤，只要繼續執行精靈即可）。
- 完成精靈，節點應可再次從 vCenter 進行管理。
Affected Products
VMware ESXi 6.7.X, VMware ESXi 7.x, VMware vCenter ServerArticle Properties
Article Number: 000225410
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2024
Version: 1
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