VxRail: nie można zainstalować agenta vSphere HA lub konfiguracja kończy się niepowodzeniem z powodu błędu: Odrzucone hasło dla użytkownika vpxuser

Summary: VxRail: nie można zainstalować ani skonfigurować agenta vSphere HA.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Węzeł jest niedostępny w vCenter.
Błędy w vCenter dla ESXi:
Cannot complete login due to an incorrect username or password
vSphere HA agent cannot be installed or configured
Klient wycofał vCenter z powodu problemu podczas próby uaktualnienia niektórych węzłów w klastrze. Węzły i maszyny wirtualne nie są już zarządzane przez vCenter.
VXR014030 ALARM Check vSphere HA host status
Vsphere HA host status
Cannot synchronize host …………….

  Ilustracja przedstawiająca błąd VXR014030 ALARM Sprawdź stan hosta vSphere HA
hostd.log
Rejected password for user vpxuser from XXX.XX.XX.XX (ip address) 
Obraz błędu z odrzuconym hasłem dla użytkownika vpxuser z XXX.XX.XX.XX (adres ip)
Maszyny wirtualne w węźle są nadal uruchomione. Wskaźnik kondycji vSAN w interfejsie CLI zgłosił wszystkie testy na zielono.
 esxcli vsan health cluster list
 
 
 

Cause

Ten problem występuje, gdy hasło buforowane dla vpxuser jest nieprawidłowe na hoście lub konto wygasło w vCenter Server.
Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=2097171vpxuser jest użytkownikiem wygenerowanym w ESXi przez vCenter po dodaniu węzła i ponownym podłączeniu go do vCenter.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, odłącz i podłącz hosta zamiast korzystać z kroku "usuń z inwentaryzacji", o którym mowa w powyższej bazie wiedzy VMware.

Uwaga: W KB2097171 obejmuje to usunięcie węzła z zasobów. Usunięcie węzła z zasobów vCenter jest zadaniem bardziej inwazyjnym w porównaniu z opcją odłączenia i ponownego podłączenia.
W niektórych sytuacjach klient może mieć maszyny wirtualne nadal uruchomione w węźle. Te maszyny wirtualne mogą nie być w stanie zmigrowane lub zarejestrowane w innym węźle ze względu na niezarządzany stan ESXi.
Gdy host zostanie usunięty z inwentaryzacji, zostanie całkowicie usunięty z zarządzania vCenter i uczestnictwa vSAN. Przed usunięciem należy wyłączyć wszystkie maszyny wirtualne. Gdy węzeł znajdzie się poza vCenter, maszyny wirtualne muszą zostać zarejestrowane w nowym węźle, aby można je było włączyć. Dla porównania, gdy host zostanie odłączony od vCenter, nadal uczestniczy w vSAN. Wszystkie maszyny wirtualne, które znajdują się w węźle, nadal działają bez problemów, nawet jeśli host jest odłączony. 

Uwaga: Odłączenie zarządzanego hosta tymczasowo zawiesza wszystkie działania monitorowania wykonywane przez vCenter Server. Host zarządzany i skojarzone z nim maszyny wirtualne pozostają w spisie serwera vCenter Server. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.vcenterhost.doc/GUID-DE06875C-CB8C-442E-AC1D-24BFFA3F6705.htmlJeśli węzeł nie może być ponownie podłączony z powodu dodatkowego problemu z usługą, konieczne jest wyłączenie wszystkich maszyn wirtualnych i ponowne uruchomienie ich w celu próby ponownego połączenia. 


Czynności: 
  • Odłącz węzeł od vCenter https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.vcenterhost.doc/GUID-DE06875C-CB8C-442E-AC1D-24BFFA3F6705.htmlKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  • Otwórz sesję SSH do węzła, którego dotyczy problem:
  • Zatrzymaj usługę poniżej: (Konieczne jest zatrzymanie tej usługi przed rozpoczęciem zadania ponownego połączenia) 
    /etc/init.d/vpxa stop
  • Usuń konto:
    esxcli system account remove -i vpxuser
  • Upewnij się, że konto nie jest obecne: 
    esxcli system account list
  • Wróć do interfejsu użytkownika vCenter i podłącz hosta (w tle będą występować błędy wskazujące błędy użytkownika i hasła; po prostu kontynuuj pracę zkreatorem).
  • Zakończ pracę kreatora, a węzeł powinien być ponownie możliwy do zarządzania z poziomu vCenter.
 

Affected Products

VMware ESXi 6.7.X, VMware ESXi 7.x, VMware vCenter Server
Article Properties
Article Number: 000225410
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.