Помилка Windows Server 2022 0x7e STOP під час використання Switch Embedded Teaming та NIC Intel i350

Summary: У цій статті пояснюється, коли Switch Embedded Teaming (SET) використовується на хості Windows Server 2022 Hyper-V із мережевими інтерфейсними картами (NIC) на базі Intel i350. Якщо черга віртуальних машин (VMQ) увімкнена, сервер може відображати синій екран із помилкою STOP 0x7E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Розглянемо сервер PowerEdge з наступними характеристиками:

  • Windows Server 2022 – це операційна система, а віртуалізація Hyper-V – основна роль сервера
  • Гігабітні мережеві інтерфейсні карти Intel i350 (NIC) є основними використовуваними адаптерами
  • Для параметра «Черги віртуальних машин» (VMQ) у додаткових властивостях адаптера встановлено значення «Увімкнено ».
  • Switch Embedded Teaming (SET) використовується для реалізації віртуального комутатора Hyper-V.

У такому випадку сервер відображає сині екрани з помилкою STOP:

0x7E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Збій відбувається під час виконання командлета PowerShell, який реалізує віртуальний перемикач Hyper-V за допомогою Switch Embedded Teaming (SET). Після перезавантаження сервера збій відбувається випадковим чином.

 

Cause

Цей стан документується як очікувана поведінка. Switch Embedded Teaming не підтримується, коли VMQ увімкнено на мережевих адаптерах на базі Intel i350.

Це зазначено в розділі «Відомі проблеми » на сторінці завантаження драйвера на сайті підтримки Dell (версія драйвера 22.5.0, випущена 1 грудня 2023 року):
Скріншот розділу «Відомі проблеми» в описі водія зі сторінки завантаження

 

Resolution

Intel вказала, що об'єднання в команду SET не підтримується, коли VMQ увімкнено на мережевих картах на базі Intel(R) i350.

Нижче наведено обхідні шляхи, які можна знайти в якості альтернативи, якщо ви зіткнулися з цією проблемою:

  • Вимкніть VMQ у додаткових властивостях адаптера в диспетчері пристроїв Windows Server 2022 перед увімкненням SET (реалізація віртуального комутатора Hyper-V).
  • Не використовуйте SET для реалізації віртуального перемикача Hyper-V.

 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2022
Article Properties
Article Number: 000225629
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.