Avamar: VMware Image Restore on käynnissä tuntikausia ja näyttää edistymisen gigatavuina tai teratavuina, mutta epäonnistuu ja antaa virheilmoituksen Timeout on wait for spawned avtar process to complete

VMwaren näköistiedoston palautus kestää tunteja, näyttää gigatavujen tai teratavujen edistymisen, mutta epäonnistuu seuraavan jälkeen:

avvcbimage Error <0000>: [IMG0011] Timeout on wait for spawned avtar process to complete

Huomaa palautuslokista, että VMware-laajennuksen yhteys virtuaalikoneeseen on katkennut, kun jokin virtuaalilevyistä on palautettu:

 avvcbimage Info <9679>: Virtual disk connection to '[datastore] testvm-Restore_1714653538862/testvm-Restore_4.vmdk' has been closed
 avvcbimage Info <40654>: isExitOK()=0
 avvcbimage Info <40654>: isExitOK()=0
 avvcbimage Info <12060>: Getting next pax element in VMFile directory
 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_Disconnect: Disconnect.

 avvcbimage Info <42222>: Using vSphere revertSnapshotTask snapshot moref (snapshot-414916)
 avvcbimage Info <14629>: Snapshot (snapshot-414916) removal for VM '[datastore] testvm-Restore1714653538862/Testvm-Restore.vmx' task queued, sleep for 1 sec

Huomaa 300 sekunnin kuluttua, että avtar-prosessi on edelleen käynnissä ja tarvitsee enemmän aikaa. Oletusarvoisesti aliprosessin aikakatkaisu on 5 minuuttia tai 300 sekuntia.

avvcbimage Error <0000>: [IMG0011] Timeout on wait for spawned avtar process to complete

Esimerkiksi seuraavassa lokissa näköistiedostolaajennus on odottanut 5 minuuttia:

2024-05-03 12:53:04 avvcbimage Error <0000>: [IMG0011] Timeout on wait for spawned avtar process to complete

Huomaa myöhemmin lokissa, että avtar-prosessi suoritettiin onnistuneesti (koodi 0), mutta se vaati 1 tunnin, 32 minuuttia ja 23 sekuntia:

2024-05-03 14:25:27 avvcbimage Info <6688>: Process 16763 (/usr/local/avamarclient/bin/avtar) finished (code 0: success)

Avtar-lokissa tilarivit (tulostetaan oletusarvoisesti 15 minuutin välein) osoittavat, että tänä aikana avtar palautti edelleen virtuaalilevyä. Koska näköistiedostolaajennuksen yhteys on kuitenkin katkaistu, näitä tietoja ei kirjoiteta virtuaalikoneeseen.

2024-05-03 13:00:20 avtar Info <8688>: Status 2024-05-03 13:00:20, 24 files, 6 directories, 2,404 GB (24 files, 4,807 GB, 100.00% new) 1250MB  82% CPU  VMFiles/5/virtdisk-flat.vmdk

Tarkkaa perimmäistä syytä tutkitaan. Yleinen käynnistin kussakin tapauksessa on kuitenkin tilanne, jossa virtuaalilevyn koko ei ole 8 192 kt:n tai 1 048 576 kt:n kerrannainen.

Tilapäisratkaisut:

• Tee välitön käyttöpalautus näköistiedoston palautuksen sijaan. Tämäntyyppinen palautus on immuuni tälle ongelmalle.

TAI

• Lataa ja asenna GoAV-työkalun uusin versio Avamarilta. A validate-size ominaisuus on lisätty GoAV-versioon 1.72.

Lisätietoja aiheesta validate-size -ominaisuus, katso tämän artikkelin Lisätiedot-osio tai GoAV-dokumentaatio. 

1. Suorita komento GoAV:n avulla: 

./goav vm validate-size 

2. Virtuaalikoneen koon muuttaminen:
   1. Paikanna virtuaalikone vSphere-asiakasohjelmasta.
   2. Muokkaa virtuaalikonetta ja valitse tunnistettu levy työkalun avulla.
   3. Vaihda yksiköiksi Mt ja määritä GoAV-työkalusta kooksi MUUTA KOKOA.
3. Aloita uusi varmuuskopiointi Avamarissa. Kun varmuuskopiointi on valmis, varmista uusimmalla varmuuskopioinnilla uusi näköistiedoston palautus varmistaaksesi, että ongelma on ratkaistu. 

Lisätietoja GoAV:n vahvistuskoon ominaisuudesta: 
Tämä ominaisuus havaitsee virtuaalikoneet, joiden virtuaalilevykoko ei ole 8 192 kt:n tai 1 048 576 kt:n (1 Mt) kerrannainen. Jos se löytyy, se suosittelee uudempaa, suurempaa kokoa virtuaalilevyn suurentamiseksi. 

./goav vm  validate-size --help
Validate Virtual Machine disk size by checking each disk for the VM on vcenter.
Verifies that disk sizes are properly divisible by 1MB and 8KB.

Usage:
  goav vm validate-size [flags]

Examples:
./goav vm validate-size --name testing8kb-invalidlength --vc myvcenter.fqdn.tld


DEVICE KEY |                                VMDK                                 | DISK SIZE |  8KB  |  1MB  | RESIZE TO
-------------+---------------------------------------------------------------------+-----------+-------+-------+------------
  2001       | [localDatastore] testing8kb-invalidlength/invalidSize.vmdk | 1536000   | false | false | 2 MB


Flags:
  -h, --help          help for validate-size
      --hide-valid    Set output to hide valid VMs
      --name string   VM Name
      --prompt        Prompts to select vCenters
      --vc string     Vcenter Name

Global Flags:
  -d, --debug      debug output
  -f, --force      Ignore Configuration
  -n, --noheader   Do not display header

Selitetyt komennot:

goav vm validate-size 

• Virtuaalikoneiden (VM) luettelon hakeminen Avamarista
• Muodostaa yhteyden kunkin virtuaalikoneen vCenteriin
• Hakee virtuaalilevyn koon ja tarkistaa, onko koko 8 kt:n vai 1 Mt:n kerrannainen
• Jos levyn koko ei kelpaa, se suosittelee kokoa levyn suurentamiseksi VMwaressa.

 Valinnaiset liput:

--hide-valid  -  Does print the VM names that have valid disk sizes  
--name   The virtual machine name to check  
--vc   The virtual center server to checks
--prompts Prompts to select vCenters

Esimerkki tuloksesta: 

admin@ave:~/>: ./goav vm  validate-size --name 1mb-clone 

========================= vc.example.com  =========================


1mb-clone                                                                INVALID

  DEVICE KEY |                   VMDK                    |   DISK SIZE   | 8KB  |  1MB  | RESIZE TO
-------------+-------------------------------------------+---------------+------+-------+------------
  2000       | [Datastore] 1mb-clone/1mb-clone.vmdk | 1572864 Bytes | true | false | 2 MB