Avamar: VMware Görüntü Geri Yükleme, İlerleme Durumunu GB veya TB Olarak Göstererek Saatlerce Çalışıyor Ama "Zaman aşımı, oluşturulan avtar işleminin tamamlanması için beklerken zaman aşımı" ile Başarısız Oluyor

Summary: VMware görüntüsü geri yükleme, ilerleme durumunu GB veya TB cinsinden göstererek saatlerce çalışır ancak "Timeout on wait for spawned avtar process to complete" ile başarısız olur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VMware görüntüsü geri yükleme saatlerce çalışıyor, GB veya TB ilerleme durumunu gösteriyor ancak şu mesajla başarısız oluyor:
avvcbimage Error <0000>: [IMG0011] Timeout on wait for spawned avtar process to complete
Geri yükleme günlüğünde, sanal disklerden biri geri yüklendikten sonra VMware eklentisinin sanal makineyle bağlantısının kesildiğine dikkat edin:
 avvcbimage Info <9679>: Virtual disk connection to '[datastore] testvm-Restore_1714653538862/testvm-Restore_4.vmdk' has been closed
 avvcbimage Info <40654>: isExitOK()=0
 avvcbimage Info <40654>: isExitOK()=0
 avvcbimage Info <12060>: Getting next pax element in VMFile directory
 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_Disconnect: Disconnect.
 avvcbimage Info <42222>: Using vSphere revertSnapshotTask snapshot moref (snapshot-414916)
 avvcbimage Info <14629>: Snapshot (snapshot-414916) removal for VM '[datastore] testvm-Restore1714653538862/Testvm-Restore.vmx' task queued, sleep for 1 sec
300 saniye sonra avtar işleminin hala çalıştığına ve daha fazla zamana ihtiyaç duyduğuna dikkat edin. Varsayılan olarak, alt işlem zaman aşımı 5 dakika veya 300 saniyedir.
avvcbimage Error <0000>: [IMG0011] Timeout on wait for spawned avtar process to complete
Örneğin, aşağıdaki günlükte görüntü eklentisi 5 dakika beklemiştir:
2024-05-03 12:53:04 avvcbimage Error <0000>: [IMG0011] Timeout on wait for spawned avtar process to complete
Daha sonra günlükte avtar işleminin başarıyla tamamlandığına (kod 0) ancak 1 saat, 32 dakika ve 23 saniye sürdüğüne dikkat edin:
2024-05-03 14:25:27 avvcbimage Info <6688>: Process 16763 (/usr/local/avamarclient/bin/avtar) finished (code 0: success)
Avtar günlüğündeki durum satırları (varsayılan olarak her 15 dakikada bir yazdırılır) bu süre boyunca avtar'ın hala bir sanal diski geri yüklemekte olduğunu gösterir. Ancak görüntü eklentisinin bağlantısı kesildiği için bu veriler sanal makineye yazılmaz.
2024-05-03 13:00:20 avtar Info <8688>: Status 2024-05-03 13:00:20, 24 files, 6 directories, 2,404 GB (24 files, 4,807 GB, 100.00% new) 1250MB  82% CPU  VMFiles/5/virtdisk-flat.vmdk

Cause

Kesin kök nedeni araştırılmaktadır. Ancak her durumda ortak tetikleyici, sanal disk boyutunun 8192 KB veya 1.048.576 KB'nin katı olmamasıdır.

Resolution

Geçici çözümler:
  • Görüntü geri yükleme yerine anında erişim geri yüklemesi gerçekleştirme. Bu tür bir geri yükleme, bu sorundan bağımsızdır.
VEYA
  • Avamar'dan GoAV aracının en son sürümünü indirin ve yükleyin. A validate-size özellik GoAV sürüm 1.72'ye eklendi.

Daha fazla bilgi için validate-size özelliği, bu makalenin Ek Bilgi bölümüne veya GoAV belgelerine bakın. 
  1. GoAV'yi kullanarak şu komutu çalıştırın: 
./goav vm validate-size 
  1. Sanal makineyi yeniden boyutlandırmak için:
    1. vSphere Client'ta sanal makineyi bulun.
    2. Sanal makineyi düzenleyin ve aracı kullanarak tanımlanan diski seçin.
    3. Birimleri MB olarak değiştirin ve GoAV aracından boyutu YENİDEN BOYUTLANDIRMA olarak ayarlayın.
  2. Avamar'da yeni bir yedekleme başlatın. Yedekleme tamamlandıktan sonra sorunun çözüldüğünü onaylamak için en son yedeklemede yeni bir görüntü geri yüklemesi gerçekleştirin. 

Additional Information

GoAV doğrulama boyutu özelliği hakkında daha fazla bilgi: 
Bu özellik, sanal disk boyutları 8192 KB veya 1.048.576 KB'nin (1 MB) katları olmayan sanal makineleri algılar. Bulunursa, sanal diski artırmak için daha yeni ve daha büyük bir boyut önerir. 
./goav vm  validate-size --help
Validate Virtual Machine disk size by checking each disk for the VM on vcenter.
Verifies that disk sizes are properly divisible by 1MB and 8KB.

Usage:
  goav vm validate-size [flags]

Examples:
./goav vm validate-size --name testing8kb-invalidlength --vc myvcenter.fqdn.tld


DEVICE KEY |                                VMDK                                 | DISK SIZE |  8KB  |  1MB  | RESIZE TO
-------------+---------------------------------------------------------------------+-----------+-------+-------+------------
  2001       | [localDatastore] testing8kb-invalidlength/invalidSize.vmdk | 1536000   | false | false | 2 MB


Flags:
  -h, --help          help for validate-size
      --hide-valid    Set output to hide valid VMs
      --name string   VM Name
      --prompt        Prompts to select vCenters
      --vc string     Vcenter Name

Global Flags:
  -d, --debug      debug output
  -f, --force      Ignore Configuration
  -n, --noheader   Do not display header

Açıklanan Komutlar:

goav vm validate-size 
  • Avamar'dan sanal makinelerin (VM'ler) listesini alır
  • Karşılık gelen her Sanal Makinenin vCenter'ına bağlantı kurar
  • Sanal disk boyutunu alır ve boyutun 8 KB veya 1 MB'ın katları olup olmadığını kontrol eder
  • Disk boyutu geçerli değilse VMware'de diski artırmak için bir boyut önerilir.

 İsteğe bağlı bayraklar:

--hide-valid  -  Does print the VM names that have valid disk sizes  
--name   The virtual machine name to check  
--vc   The virtual center server to checks
--prompts Prompts to select vCenters


Örnek çıktı: 

admin@ave:~/>: ./goav vm  validate-size --name 1mb-clone 

========================= vc.example.com  =========================


1mb-clone                                                                INVALID

  DEVICE KEY |                   VMDK                    |   DISK SIZE   | 8KB  |  1MB  | RESIZE TO
-------------+-------------------------------------------+---------------+------+-------+------------
  2000       | [Datastore] 1mb-clone/1mb-clone.vmdk | 1572864 Bytes | true | false | 2 MB

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000225926
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.