Il notebook non si accende con il dock universale Dell UD22 collegato
Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni su un problema in cui il notebook non si accende quando è collegato al dock universale Dell. (UD22) Alcuni notebook di fascia alta richiedono un'alimentazione superiore a quella che l'UD22 è in grado di fornire con l'adattatore CA standard. ...
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Symptoms
Il dock universale Dell (UD22) non fornisce alimentazione sufficiente per accendere il notebook
Quando la carica della batteria di un notebook è bassa, è necessario un alimentatore esterno per utilizzare il notebook. È necessario utilizzare un adattatore CA più grande se il consumo energetico del notebook è maggiore di quello fornito dal dock UD22 (96 W).
Il notebook potrebbe non essere in grado di avviarsi da uno stato di arresto se non riceve alimentazione sufficiente dal dock. Potrebbe essere forzata nello stato di ibernazione dal sistema operativo.
Nota: Alcuni notebook richiedono almeno 130 W. Tuttavia, la funzione Smart Power Delivery (PD) offre una potenza massima di 96 W.
Cause
Il dock UD22 fornisce SOLO 60 W alla porta che fornisce alimentazione al notebook quando è completamente carico. Il notebook potrebbe non essere in grado di avviarsi se la batteria non è in grado di fornire alimentazione aggiuntiva.
Resolution
Nota: Il dock funziona in modo regolare. Questo è il comportamento previsto del dock in questa situazione.
Se il notebook richiede più di 96 W per l'accensione, potrebbe essere necessario un adattatore CA aggiuntivo. (o richiede più di 60 W quando il dock è completamente carico).
Potrebbe essere necessario collegare l'adattatore CA al notebook oltre al cavo di docking.
Nota: È possibile verificare rapidamente la capacità consigliata dell'adattatore CA per il modello di notebook Dell in uso controllando le specifiche dell'adattatore CA elencate nel manuale di assistenza. È possibile cercare il manuale del modello al seguente link:
Affected Products
G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Universal Dock UD22Article Properties
Article Number: 000226176
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 5
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