Ноутбук не включается, когда подключен универсальный стыковочный модуль Dell UD22

Summary: В следующей статье представлена информация о проблеме, при которой ноутбук не включается при подключении к универсальному стыковочному модулю Dell. (УД22) Некоторые высокопроизводительные ноутбуки требуют больше энергии, чем UD22 может обеспечить со стандартным адаптером переменного тока. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Универсальный стыковочный модуль Dell (UD22) не подает достаточно питания для включения ноутбука.

 

Если ноутбук разряжен аккумулятором, для его использования требуется внешний блок питания. Если энергопотребление ноутбука превышает мощность, подаваемую стыковочным модулем UD22 (96 Вт), необходимо использовать более мощный адаптер переменного тока.

Ноутбук может не загрузиться из выключенного состояния, если ноутбук не получает достаточного питания от стыковочной станции. Он может быть принудительно переведен в режим гибернации из операционной системы.

Примечание. Для некоторых ноутбуков требуется 130 Вт и более. Однако функция Smart Power Delivery (PD) обеспечивает максимальную выходную мощность 96 Вт.

 

Cause

Стыковочный модуль UD22 обеспечивает мощность 60 Вт на порте, подающем питание на ноутбук при полной загрузке. Ноутбук может не загрузиться, если аккумулятор не может обеспечить дополнительное питание.

Стыковочная станция UD22 (при полной нагрузке)

Resolution

Примечание. Стыковочный модуль работает должным образом. Это ожидаемое поведение стыковочного модуля в данной ситуации.

Если для включения ноутбука требуется более 96 Вт, может потребоваться дополнительный адаптер переменного тока. (Или требует более 60 Вт при полной загрузке стыковочного модуля.)

Возможно, потребуется подключить адаптер переменного тока к ноутбуку в дополнение к стыковочному кабелю.

Примечание. Вы можете быстро проверить рекомендуемую емкость адаптера переменного тока для вашей модели ноутбука Dell, проверив технические характеристики адаптера, указанные в руководстве по обслуживанию. Руководство по модели можно найти по следующей ссылке:

Affected Products

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Universal Dock UD22
Article Properties
Article Number: 000226176
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.