Windows Server : L’horloge système ne se synchronise pas en raison d’une différence d’heure importante

Summary: Cet article décrit un problème dans lequel le service de temps Windows ne synchronise pas l’horloge système avec une source de temps. Cela peut se produire si la différence d’heure entre l’horloge locale et l’horloge source est trop importante. ...

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Symptoms

  • L’heure sur un système Windows est incorrecte.
  • Le service de temps Windows est configuré pour se synchroniser avec une source de temps, mais il ne parvient pas à le faire.
  • Le w32tm /resync La commande renvoie « L’ordinateur ne s’est pas resynchronisé car le changement d’heure requis était trop important. »
    Erreur indiquant que le changement d’heure requis est trop important
  • Le journal des événements système contient l’erreur Time-Service 34, qui fait également référence à une grande différence d’heure.
    Erreur Time-Service 34, indiquant une grande différence d’heure

Cause

Si la différence d’heure entre l’horloge locale et sa source dépasse un certain seuil, l’horloge locale ne se synchronise pas immédiatement.

Resolution

Souvent, aucune action n’est nécessaire et le service de l’heure Windows finit par synchroniser l’horloge du système local avec sa source. Si une synchronisation immédiate est nécessaire, l’une des deux valeurs de registre peut être modifiée

.Emplacement dans le registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config

  • MaxPosPhaseCorrection: Cette valeur indique la plus grande correction de temps positive (en secondes) effectuée par le système.
  • MaxNegPhaseCorrection: Cette valeur indique la plus grande correction de temps négative (en secondes) effectuée par le système.

Emplacement de registre des valeurs MaxPosPhaseCorrection et MaxNegPhaseCorrection

Si le verrouillage du système doit avancer pour atteindre l’heure correcte, définissez la valeur de MaxPosPhaseCorrection. S’il doit revenir en arrière, définissez la valeur de MaxNegPhaseCorrection. La différence d’heure entre l’horloge locale et sa source est donnée dans la description de l’erreur Time-Service 34, comme indiqué ci-dessus. Définissez l’une de ces valeurs de registre sur une valeur supérieure à celle affichée dans l’erreur, ou définissez-la sur FFFFFFFF (hexadécimal) pour ne spécifier aucune limite.

Redémarrez le service d’heure Windows pour que la modification prenne effet. L’horloge doit se synchroniser peu de temps après le redémarrage du service. La modification du registre peut alors être annulée.

Additional Information

De grandes différences d’heure (de l’ordre de quelques jours ou semaines, par exemple) sont rares si le service d’heure Windows est correctement configuré. Elles peuvent toutefois se produire à la suite de l’application d’un snapshot ou d’un point de contrôle d’une machine virtuelle.

Méfiez-vous d’induire des changements d’heure importants dans un domaine Active Directory (AD), car cela peut interférer avec l’authentification Kerberos. Un changement d’heure extrême sur un contrôleur de domaine AD peut entraîner un dépassement de la durée de vie depuis sa dernière réplication réussie de la forêt.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022

Products

PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440 , PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000226718
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jan 2025
Version:  2
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