PowerProtect : La sauvegarde basée sur l’agent échoue avec l’erreur « SQLite error code : 1"
Summary: Les sauvegardes basées sur l’agent échouent en raison de la longueur du nom de la règle de protection et du nom de l’unité de stockage.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Lorsque la longueur d’un nom de règle de protection est longue et qu’une unité de stockage est créée à l’aide du nom de la règle de protection, les procédures de sauvegarde basées sur l’agent échouent. Des messages d’erreur similaires à ce qui suit se trouvent dans le fichier journal de la tâche en échec :
XXXX-XX-XXTXX:XX:XX.XXXZ [TRACE_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx_EXEC_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx]199540 4672 648 0 ddfssv PowerProtect Data Manager error Unable to run the SQL statement 'unrecognized token: ""xxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.x"'. SQLite error code: 1. XXXX-XX-XXTXX:XX:XX.XXXZ [TRACE_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx_EXEC_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx]0 4672 648 0 ddfssv PowerProtect Data Manager notice Cannot determine file change counter: unrecognized token: ""xxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.x". XXXX-XX-XXTXX:XX:XX.XXXZ [TRACE_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx_EXEC_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx]0 4672 648 0 ddfssv PowerProtect Data Manager notice Unable to get local and remote record files sync status.
Cause
Il s’agit d’un défaut logiciel.
Resolution
Ce problème est résolu dans PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.17 et versions ultérieures.
Pour contourner ce problème, vous pouvez créer une règle de protection avec un nom plus petit ou une unité de stockage pour avoir un nom plus petit.
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager EssentialsArticle Properties
Article Number: 000226902
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.