ECS : Système détecté : haute température sur un nœud

Summary: Que puis-je vérifier si je reçois une alerte par e-mail m’informant que le système a détecté une lecture de capteur de température élevée sur un nœud ?

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Instructions

  1. Confirmez le matériel du nœud alerté.

    admin@node1:~> sudo xdoctor -x
Telegraf Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Fabric Version: 3.8.0.2-4347.d30cd09
Fabric-Zookeeper Version: 3.8.0.2-120.b4a1c5c
Utilities Version: 3.7.0.4-1166.b78f3fe
Influxdb Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Grafana Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Syslog Version: 3.8.0.2-4347.d30cd09
Service Version: 9.0.0.0-22840.479b013c74
Os Version: 3.8.0.2-2113.3fa664c.3
Fluxd Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Throttler Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Object Image Version: 3.8.0.2-138636.7343cd5c2c3
--------------------
ECS Version: 3.8.0.2
--------------------
HW Gen  : 2
HW Model: U-Series
HW Code : S2600KP
-------------------------
xDoctor Version: 4.8-98.0
-------------------------

    Pour les nœuds Gen 1/2, répondez au formulaire de l’e-mail indiquant qu’une assistance est requise. Pour les nœuds Gen 3, suivez le reste de cet article de la base de connaissances.

  2. Vérifiez l’état actuel des capteurs de température. Ci-dessous, nous voyons « CRIT » sur deux des nœuds, indiquant des problèmes sur ces deux nœuds. Si tous les nœuds indiquent « OK », mais que cette alerte a été reçue plusieurs fois récemment, il peut s’agir d’un problème récurrent. Si c’est le cas, répondez au formulaire figurant dans l’e-mail indiquant qu’une assistance est requise en envoyant une alerte de température récurrente.

    admin@node1:~> viprexec -i  cs_hal sensors temp

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Processor         Temperature         Temp              OK      53 Degrees Celsius
Processor         Temperature         Temp              OK      53 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Inlet Temp        CRIT    40 Degrees Celsius; above critical threshold
System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      50 Degrees Celsius

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Processor         Temperature         Temp              OK      47 Degrees Celsius
Processor         Temperature         Temp              OK      49 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Inlet Temp        CRIT    39 Degrees Celsius; above critical threshold
System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      50 Degrees Celsius

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Processor         Temperature         Temp              OK      46 Degrees Celsius
Processor         Temperature         Temp              OK      46 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Inlet Temp        OK      35 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      47 Degrees Celsius

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

...
...
...

    Si plusieurs nœuds ne sont pas signalés comme « OK », il s’agit peut-être d’un problème dans l’environnement de votre datacenter. Vérifiez qu’il n’y a pas de problèmes dans la zone où se trouve l’ECS qui pourraient augmenter la température de l’ECS.

  3. Vérifiez l’état des ventilateurs ECS.

    admin@ecs:~>cs_hal sensors fan

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
System Board      Fan                 Fan1              OK      12600 RPM
System Board      Fan                 Fan2              OK      12600 RPM
System Board      Fan                 Fan3              OK      16920 RPM
System Board      Fan                 Fan4              OK      16800 RPM
System Board      Fan                 Fan5              OK      17040 RPM
System Board      Fan                 Fan6              OK      16920 RPM
System Board      Fan                 Fan Redundancy    OK      fully redundant;

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

  4. Répondez au formulaire de l’e-mail indiquant qu’une assistance est requise, y compris les sorties du capteur de température et les sorties du ventilateur.

 

Affected Products

ECS
Article Properties
Article Number: 000227188
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jul 2024
Version:  2
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