ECS：システムでノードの高温が検出されました

アラートされたノードのハードウェアを確認します。

admin@node1:~> sudo xdoctor -x
Telegraf Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Fabric Version: 3.8.0.2-4347.d30cd09
Fabric-Zookeeper Version: 3.8.0.2-120.b4a1c5c
Utilities Version: 3.7.0.4-1166.b78f3fe
Influxdb Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Grafana Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Syslog Version: 3.8.0.2-4347.d30cd09
Service Version: 9.0.0.0-22840.479b013c74
Os Version: 3.8.0.2-2113.3fa664c.3
Fluxd Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Throttler Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Object Image Version: 3.8.0.2-138636.7343cd5c2c3
--------------------
ECS Version: 3.8.0.2
--------------------
HW Gen  : 2
HW Model: U-Series
HW Code : S2600KP
-------------------------
xDoctor Version: 4.8-98.0
-------------------------

Gen 1/2ノードの場合は、Eメールに記載されているフォームにサポートが必要であることをお知らせします。Gen 3ノードの場合は、このKBの残りの部分に従います。

温度センサーの現在のステータスを確認します。以下では、2つのノードに「CRIT」が表示されており、これら2つのノードに問題があることを示しています。すべてのノードが「OK」と報告しているにもかかわらず、このアラートが最近複数回受信されている場合は、繰り返し発生する問題である可能性があります。その場合は、温度アラートが繰り返し発生するためサポートが必要であることをEメールのフォームに返信してください。

admin@node1:~> viprexec -i  cs_hal sensors temp

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Processor         Temperature         Temp              OK      53 Degrees Celsius
Processor         Temperature         Temp              OK      53 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Inlet Temp        CRIT    40 Degrees Celsius; above critical threshold
System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      50 Degrees Celsius

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Processor         Temperature         Temp              OK      47 Degrees Celsius
Processor         Temperature         Temp              OK      49 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Inlet Temp        CRIT    39 Degrees Celsius; above critical threshold
System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      50 Degrees Celsius

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Processor         Temperature         Temp              OK      46 Degrees Celsius
Processor         Temperature         Temp              OK      46 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Inlet Temp        OK      35 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      47 Degrees Celsius

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

...
...
...

複数のノードが「OKでない」と報告された場合は、データセンターの環境内に問題がある可能性があります。ECSが配置されている領域に、ECSの温度を上昇させている可能性のある問題がないことを確認します。

ECSファンのステータスを確認します。

admin@ecs:~>cs_hal sensors fan

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
System Board      Fan                 Fan1              OK      12600 RPM
System Board      Fan                 Fan2              OK      12600 RPM
System Board      Fan                 Fan3              OK      16920 RPM
System Board      Fan                 Fan4              OK      16800 RPM
System Board      Fan                 Fan5              OK      17040 RPM
System Board      Fan                 Fan6              OK      16920 RPM
System Board      Fan                 Fan Redundancy    OK      fully redundant;

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

サポートが必要である旨をEメールのフォームに回答してください。これには、温度センサー出力とファン出力の両方が含まれます。