ECS: Systeem heeft hoge temperatuur gedetecteerd op een knooppunt

Summary: Wat kan ik controleren als ik een e-mailwaarschuwing ontvang met de melding dat het systeem een hoge temperatuursensormeting op een knooppunt heeft gedetecteerd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. Bevestig welke hardware het alarmeerde knooppunt heeft.

    admin@node1:~> sudo xdoctor -x
Telegraf Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Fabric Version: 3.8.0.2-4347.d30cd09
Fabric-Zookeeper Version: 3.8.0.2-120.b4a1c5c
Utilities Version: 3.7.0.4-1166.b78f3fe
Influxdb Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Grafana Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Syslog Version: 3.8.0.2-4347.d30cd09
Service Version: 9.0.0.0-22840.479b013c74
Os Version: 3.8.0.2-2113.3fa664c.3
Fluxd Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Throttler Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
Object Image Version: 3.8.0.2-138636.7343cd5c2c3
--------------------
ECS Version: 3.8.0.2
--------------------
HW Gen  : 2
HW Model: U-Series
HW Code : S2600KP
-------------------------
xDoctor Version: 4.8-98.0
-------------------------

    Voor Gen 1/2-knooppunten reageert u op het formulier in de e-mail dat assistentie vereist is. Voor Gen 3-knooppunten volgt u de rest van deze kb.

  2. Controleer de huidige status van de temperatuursensoren. Hieronder zien we "CRIT" op twee van de knooppunten, wat wijst op problemen op die twee knooppunten. Als alle knooppunten als "OK" worden gemeld, maar deze waarschuwing onlangs meerdere keren is ontvangen, kan dit een terugkerend probleem zijn. Zo ja, reageer dan op het formulier in de e-mail dat hulp nodig is met een terugkerende temperatuurwaarschuwing.

    admin@node1:~> viprexec -i  cs_hal sensors temp

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Processor         Temperature         Temp              OK      53 Degrees Celsius
Processor         Temperature         Temp              OK      53 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Inlet Temp        CRIT    40 Degrees Celsius; above critical threshold
System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      50 Degrees Celsius

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Processor         Temperature         Temp              OK      47 Degrees Celsius
Processor         Temperature         Temp              OK      49 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Inlet Temp        CRIT    39 Degrees Celsius; above critical threshold
System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      50 Degrees Celsius

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Processor         Temperature         Temp              OK      46 Degrees Celsius
Processor         Temperature         Temp              OK      46 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Inlet Temp        OK      35 Degrees Celsius
System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      47 Degrees Celsius

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

...
...
...

    Als meerdere knooppunten als niet 'OK' worden gemeld, is er mogelijk een probleem in de omgeving van uw datacenter. Controleer of er geen problemen zijn in het gebied waarin het ECS zich bevindt waardoor de ECS-temperatuur kan stijgen.

  3. Controleer de status van de ECS-ventilatoren.

    admin@ecs:~>cs_hal sensors fan

Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
System Board      Fan                 Fan1              OK      12600 RPM
System Board      Fan                 Fan2              OK      12600 RPM
System Board      Fan                 Fan3              OK      16920 RPM
System Board      Fan                 Fan4              OK      16800 RPM
System Board      Fan                 Fan5              OK      17040 RPM
System Board      Fan                 Fan6              OK      16920 RPM
System Board      Fan                 Fan Redundancy    OK      fully redundant;

NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.

  4. Reageer op het formulier in de e-mail dat hulp nodig is, inclusief zowel de uitgangen van de temperatuursensor als de uitgangen van de ventilator.

 

Affected Products

ECS
Article Properties
Article Number: 000227188
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jul 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.