NetWorker : La sauvegarde échoue avec l’erreur suivante : Le client n’est pas correctement configuré sur le NetWorker Server

Summary: La sauvegarde client NetWorker échoue avec l’erreur « Le client n’est pas correctement configuré sur le NetWorker Server »

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Symptoms

Un client NetWorker est configuré pour les sauvegardes de système de fichiers à l’aide du logiciel client NetWorker.

La sauvegarde échoue avec les erreurs ci-dessous dans les logs d’actions :
save: Unable to set up the direct save with server 'xxxxxxxxx': Client 'xxxxxxx' is not properly configured on the NetWorker Server..
save: Cannot open a save session with NetWorker server 'xxxxxxxxx': Client 'xxxxxxx' is not properly configured on the NetWorker Server..

Cause

Le nom du client ou le nom de domaine est modifié.
Par conséquent, les alias du client ne sont pas correctement mis à jour dans les propriétés du client.

Resolution

Les alias client doivent être correctement mis à jour. Suivez les étapes ci-dessous pour les mettre à jour :
  1. Dans NMC ou NWUI, sous l’onglet Protection-Clients>, sélectionnez le client défaillant
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Modify Client Properties
  3. Allez maintenant dans l’onglet « Globaux (1 sur 2) »
  4. Effacez les alias et cliquez sur OK pour enregistrer
Désormais, lorsque vous ouvrez les propriétés du client et vérifiez, les alias sont correctement mis à jour.
Démarrez une sauvegarde du client.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000227220
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Sept 2024
Version:  1
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