Dell Unity：Neo14：60258 Unity 阵列中的驱动器出现故障，需要更换
Summary: 本文介绍如何针对 SymptomCode 解决或订购 Dell Unity 系统中的故障驱动器：Neo14：60258（用户可纠正）
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Symptoms
此错误消息表明 Dell Unity 系统中存在故障磁盘。
SymptomCode: neo14:60258 DAE x y Disk zz has failed
或
SymptomCode: neo14:60258 DPE Disk zz has failed
必须更换此驱动器（部件号 xxxxxxxxx，序列号 yyyyyyyy）”
Cause
确定的驱动器存在故障，需要更换。
Resolution
继续执行正常的驱动器更换过程。
登录 Unisphere 以了解有关此警报的更多信息。单击EVENTSAlerts>，然后选择警报以查看详细信息。
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获取有关驱动器的以下信息（必需）：
- 位置：
- 部件号：
其他信息有助于确认订购的更换部件正确无误。（可选）
- 原始容量：
- 转速：
Dell Storage Unity 系列：卸下并安装 3.5 英寸磁盘驱动器更换件。
持续时间：00：02：36 （hh：mm：ss）
如果可用，可以使用此视频播放器上的 CC 图标选择隐藏式字幕（字幕）语言设置。
CRU 视频可用！Dell Technologies 制作了一个简短的视频，解释和演示此更换过程。
如何更换 Unity 系列的 3.5 磁盘驱动器
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity HybridArticle Properties
Article Number: 000227400
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version: 5
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