PowerFlex: Asiakkaan IO-virheet replikointia käytettäessä

Summary: Asiakaskoneissa/palvelimissa on IO-virheitä PowerFlexin tukemissa laitteissa. Yleinen taustajärjestelmä (MDM/SDSes) näyttää olevan terve. PowerFlexin replikointia käytetään, ja vähintään yhteen RCG:hen liittyy RPO-virheitä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Ei heikentynyttä tai vikaantunutta kapasiteettia
  • Ei SDS: n irrotettuja tai SDS-laitteiden raportointivirheitä.
  • Ei irrallisia MDM:iä

Replikointiominaisuus on käytössä.
Yksi tai useampi käyttöliittymän hälytys, joka ilmoittaa seuraavista virheistä:

Major - The RCG consistent image is too large to be consumed by the destination in one piece.

Minor - Remote Consistency Group RPO Exceeded
MDM-tapahtumalokit saattavat raportoida seuraavaa: 
2024-06-11 15:55:56.592000:0001566:RPL_PD_CAP_UTILIZATION_MINOR     WARNING  Protection Domain ID <pd_id> Replication journal capacity is at MINOR utilization level
2024-06-11 16:20:12.848000:0001567:RPL_PD_CAP_UTILIZATION_MAJOR     ERROR    Protection Domain ID <pd_id> Replication journal capacity is at MAJOR utilization level
2024-06-11 17:19:57.272000:0001584:RPL_PD_CAP_UTILIZATION_CRITICAL  CRITICAL Protection Domain ID <pd_id> Replication journal capacity is at VERY_HIGH utilization level
2024-06-11 17:52:26.352000:0001585:RPL_PD_CAP_UTILIZATION_CRITICAL  CRITICAL Protection Domain ID <pd_id> Replication journal capacity is at CRITICAL utilization level
...
2024-06-11 16:25:14.381000:0001576:RPL_CG_MOVED_TO_SLIM_MODE        INFO     Replication Consistency Group ID <rcg_id> entered slim mode
2024-06-11 18:27:29.738000:0001586:SDR_CRITICAL_CAP_CHANGE          ERROR    SDR ID <sdr_id>) handling user data changed discarded old user data and stopped to accumulate new user data due critical capacity
 

Vaikutus 

Asiakkaat eivät voi käyttää asemia, jotka on siepattu replikointia varten.


Cause

Harvinainen ohjelmistovirhe voi ilmetä, jos MDM ja SDR-komponentti ovat eri mieltä kirjauskansiokapasiteettiin liittyvistä sisäisistä laskureista. Tämä ristiriita voi aiheuttaa sen, että MDM poistaa varaamatonta ylimääräistä kirjauskansiokapasiteettia, kun SDR:n kapasiteetti on täynnä, mikä voi johtaa IO-virheisiin asiakaspalvelimissa/palvelimissa, jotka käyttävät PowerFlexin tukemia laitteita.

Resolution

Kaikki SDR-komponentit on käynnistettävä uudelleen jatkuvasti, ja MDM:n omistajuus lähdejärjestelmässä on vaihdettava ongelman ratkaisemiseksi.

Käynnistä SDR-komponentit uudelleen:

1) Tunnista kaikki SDR:t:

scli --query_all_sdr

2) Käynnistä SDR:n ylläpitotila:

scli --enter_sdr_maintenance_mode --sdr_name <name>

3) Varmista, että SDR on täysin huoltotilassa, suorittamalla komento vaiheessa 1.

4) Käynnistä SDR-komponentti uudelleen.

pkill sdr

5) Toista tämä kaikille lähdesivuston SDR:ille.
 

Kun kaikki SDR:t on käynnistetty uudelleen, vaihda MDM:n omistajaa:

#3.x
scli --switch_mdm_ownership --new_master_mdm_name <name>
 
#4.x
scli --switch_mdm_ownership --new_primary_mdm_name <name>

*Omistusoikeuden voi halutessaan siirtää takaisin alkuperäiselle MDM-palvelimelle.

Sen varmistaminen, että asiakaskoneen/palvelimien IO-virheitä ei enää raportoida Jos asiakas on siirtynyt vain luku -tiedostojärjestelmään, asiakas/palvelin saattaa vaatia uudelleenkäynnistyksen.

Ennen kuin syy voidaan määrittää, suositellaan myös, että kaikki lähdejärjestelmän RCG: t lopetetaan.

Jos IO-virheet jatkuvat edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä PowerFlexin suunnitteluun.

Additional Information

Versiot, joita ongelma koskee

PowerFlex 3.x

PowerFlex 4.x

Korjattu versiossa

PFMP 4.5.3

Affected Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000227849
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.