Connectrix Cisco MDS: No se pudo instalar el código de confianza cuando el switch está conectado directamente a CSSM

Summary: Topología 2: Conectado directamente a CSSM. En este tipo de conexión, se establece una comunicación directa y una conexión de confianza desde un switch a CSSM. La conexión directa requiere que la red sea accesible a CSSM. El switch está configurado con el tipo de transporte "call home". ...

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Symptoms

El código de confianza instalado muestra "<ninguno>" y no actualiza su estado en "Show license status" sin ningún error en "Show logging log".
`show license status`
Utility: 
    Status: DISABLED

Smart Licensing using Policy:
    Status: ENABLED

Data Privacy: 
    Sending Hostname: yes 
    Callhome Hostname Privacy: DISABLED 
        Smart Licensing Hostname Privacy: DISABLED 
    Version Privacy: DISABLED 

Transport: 
    Type: Callhome
.
.
.
Trust Code installed: <none>  >> The trust code status shows none.

Cause

No se puede acceder a CSSM y el tipo de transporte configurado es CallHome.
Utilice el siguiente comando para comprobar si la URL está configurada exactamente de la siguiente manera: https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService.

 show license status

 

Switch : san002
callhome
  email-contact <Company email ID>
  streetaddress <Site address>
  distribute
  destination-profile full_text
  destination-profile full_text format XML
  destination-profile full_text message-size 100000
  destination-profile test
  destination-profile test format XML
  destination-profile test message-level 5
  destination-profile xml transport-method http
  destination-profile xml message-level 2
  .
  .
  .
  destination-profile xml http https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService > this URL configuraion should be present in callhome config.
  destination-profile test alert-group system
  transport email from <Company email ID>
  transport email reply-to <Company email ID>

Resolution

Configure la URL y compruebe la configuración de Call Home actualizada con la URL.
switch# configure terminal
switch(config)# ip domain-lookup
switch(config)# ip domain-name cisco.com
switch(config)# ip name-server 171.70.xx.xx
switch(config)# callhome
switch(config-callhome)# dest xml trans http
switch(config-callhome)# dest xml email sl-sch-test@cisco.com
switch(config-callhome)# dest xml http https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
switch(config-callhome)# enable
switch(config-callhome)# commit*
switch(config-callhome)# exit
switch(config)# feature license smart
Asegúrese de que el distribuidor CallHome esté activado. De lo contrario, se produce un error en la confirmación.
Una vez configurada la URL, instale el código de confianza mediante lo siguiente: 
Ejecute el comando en el switch:
switch# license smart trust idtoken id_token_value all
El token de ID se debe copiar desde el portal de CSSM en la pestaña Generalde inventario>.
san002# show license status
Utility:
    Status: DISABLED
Smart Licensing using Policy:
    Status: ENABLED
Data Privacy:
    Sending Hostname: yes
    Callhome Hostname Privacy: DISABLED
        Smart Licensing Hostname Privacy: DISABLED
    Version Privacy: DISABLED
Transport:
    Type: Callhome
.
.
.
Trust Code installed: Sep  2 13:10:07 2024  UTC
    Active: PID: DS-C9706, SN: FXS24XXXXXX
        Sep  2 13:10:07 2024  UTC
    Standby: PID: DS-C9706, SN: FXS24XXXXXX
        Sep  2 13:10:07 2024  UTC

Additional Information

Products

Connectrix MDS-Series Firmware
Article Properties
Article Number: 000228278
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2024
Version:  1
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