Cisco MDS 9700: Chyba upgradu: Instalace se nezdařila. Návratový kód 0x40930000 (Aktuální operace se nepodařilo dokončit v zadaném čase).

Summary: Nelze provést upgrade přepínače kvůli problémům s pohotovostním režimem Supervisor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
2 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
3 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
4 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
5 0 Supervisor Module-4 powered-up
6 0 Supervisor Module-4 DS-X97-SF4-K9 active *
7 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
8 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
9 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
10 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok

Mod  Sw               Hw
---  ---------------  ------
1    9.2(1a)          1.2     
2    9.2(1a)          1.2     
3    9.2(1a)          1.2     
4    9.2(1a)          1.2     
6    9.4(2a)          1.0     =====missing slot 5
7    9.2(1a)          1.2     
8    9.2(1a)          1.2     
9    9.2(1a)          1.2     
10   9.2(1a)          1.2
  
show install all failure-reason`
Install has failed. Return code 0x40930000 (Current operation failed to complete within specified time).

Výše uvedené problémy s protokoly jsou pozorovány ve výstupu podrobností technické podpory.

Cause

To značí problém s hardwarem a vyžaduje výměnu hardwaru.

Resolution

Vložte vadnou kartu Supervisor v pohotovostním režimu.

POZNÁMKA: NX-OS by měl být stejný v aktivních i pohotovostních modulech Supervisor.
Pokud je karta Supervisor v pohotovostním režimu na nižším kódu NX-OS, přihlaste se laskavě ke kartě supervizora v pohotovostním režimu a proveďte upgrade. 

#install všechny aktualizace spouštění systému: <new_image>.bin

Additional Information

Chcete-li určit případ selhání, můžete také shromáždit následující výstupy z aktivního SUP:
- Zobrazit spuštění
- Zobrazit modul technické podpory 5
- Zobrazit interní registr registru mts sup systému | i sync
- Zobrazit technické podrobnosti

Affected Products

Connectrix MDS-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000228438
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.