Cisco MDS 9700: 업그레이드 오류: 설치에 실패했습니다. 반환 코드 0x40930000(현재 작업을 지정된 시간 내에 완료하지 못함).

Summary: 대기 수퍼바이저 문제로 인해 스위치 업그레이드를 수행할 수 없습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
2 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
3 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
4 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
5 0 Supervisor Module-4 powered-up
6 0 Supervisor Module-4 DS-X97-SF4-K9 active *
7 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
8 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
9 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
10 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok

Mod  Sw               Hw
---  ---------------  ------
1    9.2(1a)          1.2     
2    9.2(1a)          1.2     
3    9.2(1a)          1.2     
4    9.2(1a)          1.2     
6    9.4(2a)          1.0     =====missing slot 5
7    9.2(1a)          1.2     
8    9.2(1a)          1.2     
9    9.2(1a)          1.2     
10   9.2(1a)          1.2
  
show install all failure-reason`
Install has failed. Return code 0x40930000 (Current operation failed to complete within specified time).

위의 로그 문제는 show tech support details 출력에서 관찰됩니다.

Cause

이는 하드웨어 문제를 나타내며 하드웨어를 교체해야 합니다.

Resolution

결함이 있는 대기 수퍼바이저 카드를 교체합니다.

참고: NX-OS는 활성 및 대기 수퍼바이저 모듈 모두에서 동일해야 합니다.
대기 수퍼바이저 카드가 더 낮은 NX-OS 코드에 있는 경우 스탠바이 수퍼바이저 카드에 로그인하여 업그레이드하십시오. 

모든 시스템 부트 플래시 #install: <new_image>.bin

Additional Information

실패 사례를 확인하기 위해 활성 SUP에서 다음 출력도 수집할 수 있습니다.
- show boot
- show tech-support module 5
- show system internal mts sup registry register | i sync
- 기술 세부 정보 표시

Affected Products

Connectrix MDS-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000228438
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  2
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