Cisco MDS 9700: Błąd aktualizacji: Instalacja nie powiodła się. Kod powrotny 0x40930000 (nie udało się ukończyć bieżącej operacji w określonym czasie).

Summary: Nie można przeprowadzić uaktualnienia przełącznika z powodu problemów nadzorowanego w trybie gotowości.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
2 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
3 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
4 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
5 0 Supervisor Module-4 powered-up
6 0 Supervisor Module-4 DS-X97-SF4-K9 active *
7 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
8 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
9 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
10 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
Mod  Sw               Hw
---  ---------------  ------
1    9.2(1a)          1.2     
2    9.2(1a)          1.2     
3    9.2(1a)          1.2     
4    9.2(1a)          1.2     
6    9.4(2a)          1.0     =====missing slot 5
7    9.2(1a)          1.2     
8    9.2(1a)          1.2     
9    9.2(1a)          1.2     
10   9.2(1a)          1.2 
 
show install all failure-reason`
Install has failed. Return code 0x40930000 (Current operation failed to complete within specified time).


Powyższe problemy z dziennikami są widoczne w danych wyjściowych show tech support details.

Cause

Oznacza to problem ze sprzętem i wymaga wymiany.

Resolution

Wymień uszkodzoną kartę nadzorcy w trybie gotowości.

UWAGA: System NX-OS powinien być taki sam zarówno w aktywnych, jak i rezerwowych modułach nadzorcy.
Jeśli karta nadzorcy w trybie gotowości ma niższy kod NX-OS, zaloguj się na kartę nadzorcy w trybie gotowości i zaktualizuj ją. 

#install wszystkich operacji rozruchowych systemu: <new_image>.bin

Additional Information

Aby określić przypadek awarii, można również zebrać następujące dane wyjściowe z aktywnej klawiatury SUP:
- Show
boot- Show - Show tech-support module 5
- Show system internal mts sup registry registry | i sync
- Show tech details

Affected Products

Connectrix MDS-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000228438
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.