Cisco MDS 9700: Erro de upgrade: Falha na instalação. Código de retorno 0x40930000 (a operação atual não foi concluída dentro do tempo especificado).
Summary: Não foi possível realizar o upgrade do switch porque o supervisor em espera enfrentou problemas.
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Symptoms
# show module Mod Ports Module-Type Model Status --- ----- ----------------------------------- ------------------ ---------- 1 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok 2 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok 3 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok 4 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok 5 0 Supervisor Module-4 powered-up 6 0 Supervisor Module-4 DS-X97-SF4-K9 active * 7 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok 8 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok 9 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok 10 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
Mod Sw Hw --- --------------- ------ 1 9.2(1a) 1.2 2 9.2(1a) 1.2 3 9.2(1a) 1.2 4 9.2(1a) 1.2 6 9.4(2a) 1.0 =====missing slot 5 7 9.2(1a) 1.2 8 9.2(1a) 1.2 9 9.2(1a) 1.2 10 9.2(1a) 1.2
show install all failure-reason` Install has failed. Return code 0x40930000 (Current operation failed to complete within specified time).
Os problemas de logs acima são observados na saída show tech support details.
Cause
Isso indica um problema de hardware e precisa de uma substituição de hardware.
Resolution
Substitua a placa Supervisor em espera com falha.
OBSERVAÇÃO: O NX-OS deve ser o mesmo nos módulos supervisor ativo e em espera.
Se a placa Supervisor em espera estiver com código NX-OS inferior, faça log-in na placa Supervisor em espera e atualize-a.
#install todos os bootflashs do sistema: <new_image>.bin
OBSERVAÇÃO: O NX-OS deve ser o mesmo nos módulos supervisor ativo e em espera.
Se a placa Supervisor em espera estiver com código NX-OS inferior, faça log-in na placa Supervisor em espera e atualize-a.
#install todos os bootflashs do sistema: <new_image>.bin
Additional Information
Para determinar o caso de falha, você também pode coletar as seguintes saídas do SUP ativo:
- Mostrar inicialização
- Mostrar módulo de suporte técnico 5
- Mostrar registro mts sup interno do sistema | i sync
- Mostrar detalhes técnicos
- Mostrar inicialização
- Mostrar módulo de suporte técnico 5
- Mostrar registro mts sup interno do sistema | i sync
- Mostrar detalhes técnicos
Affected Products
Connectrix MDS-Series HardwareArticle Properties
Article Number: 000228438
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version: 2
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