Cisco MDS 9700. Ошибка модернизации: Сбой установки. Код возврата 0x40930000 (не удалось завершить текущую операцию в течение указанного времени).

Summary: Не удается выполнить модернизацию коммутатора из-за проблем с резервным модулем управления.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
2 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
3 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
4 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
5 0 Supervisor Module-4 powered-up
6 0 Supervisor Module-4 DS-X97-SF4-K9 active *
7 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
8 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
9 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
10 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok

Mod  Sw               Hw
---  ---------------  ------
1    9.2(1a)          1.2     
2    9.2(1a)          1.2     
3    9.2(1a)          1.2     
4    9.2(1a)          1.2     
6    9.4(2a)          1.0     =====missing slot 5
7    9.2(1a)          1.2     
8    9.2(1a)          1.2     
9    9.2(1a)          1.2     
10   9.2(1a)          1.2
  
show install all failure-reason`
Install has failed. Return code 0x40930000 (Current operation failed to complete within specified time).

Указанные выше проблемы с журналами наблюдаются в выходных данных команды show tech support details.

Cause

Это указывает на проблему с оборудованием и требует его замены.

Resolution

Замените неисправную резервную плату

Supervisor.ПРИМЕЧАНИЕ: Значение NX-OS должно быть одинаковым для активного и резервного модулей управления.
Если резервная плата управления имеет более низкий код NX-OS, выполните вход в резервную плату управления и модернизируйте ее. 

#install всех системных загрузочных флэш-систем: <new_image>.bin

Additional Information

Чтобы определить случай сбоя, вы также можете собрать следующие выходные данные из активного SUP:
- Показать загрузку
- Показать модуль технической поддержки 5
- Показать системный внутренний реестр mts sup реестр | i sync
- Показать технические сведения

Affected Products

Connectrix MDS-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000228438
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.