Cisco MDS 9700: Uppgraderingsfel: Installationen misslyckades. Returkod 0x40930000 (den aktuella åtgärden kunde inte slutföras inom angiven tid).

Summary: Det gick inte att utföra switchuppgradering på grund av problem med standby-kontrollen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
2 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
3 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
4 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
5 0 Supervisor Module-4 powered-up
6 0 Supervisor Module-4 DS-X97-SF4-K9 active *
7 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
8 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
9 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
10 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok

Mod  Sw               Hw
---  ---------------  ------
1    9.2(1a)          1.2     
2    9.2(1a)          1.2     
3    9.2(1a)          1.2     
4    9.2(1a)          1.2     
6    9.4(2a)          1.0     =====missing slot 5
7    9.2(1a)          1.2     
8    9.2(1a)          1.2     
9    9.2(1a)          1.2     
10   9.2(1a)          1.2
  
show install all failure-reason`
Install has failed. Return code 0x40930000 (Current operation failed to complete within specified time).

Ovanstående loggproblem har observerats i utdata för att visa teknisk supportinformation.

Cause

Detta indikerar ett hårdvaruproblem och måste bytas ut.

Resolution

Byt ut det defekta standby-kontrollkortet.

NOTERA: NX-OS ska vara samma på både aktiva och standby-kontrollmoduler.
Om kontrollkortet i standby använder en lägre NX-OS-kod loggar du in på kontrollkortet i standby och uppgraderar det. 

#install alla system bootflash: <new_image>.bin

Additional Information

För att fastställa felfallet kan du även samla in följande utdata från aktiv SUP:–
Show boot
– Visa teknisk supportmodul 5
– Visa systemets interna mts SUP-registerregister | i sync
- Visa teknisk information

Affected Products

Connectrix MDS-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000228438
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.