Cisco MDS 9700: Помилка оновлення: Встановити не вдалося. Повертає код 0x40930000 (Поточну операцію не вдалося завершити протягом вказаного часу).

Summary: Не вдається виконати оновлення перемикача через проблеми з резервним керівником.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
2 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
3 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
4 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
5 0 Supervisor Module-4 powered-up
6 0 Supervisor Module-4 DS-X97-SF4-K9 active *
7 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
8 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
9 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
10 48 4/8/16/32 Gbps Advanced FC Module DS-X9648-1536K9 ok
Mod  Sw               Hw
---  ---------------  ------
1    9.2(1a)          1.2     
2    9.2(1a)          1.2     
3    9.2(1a)          1.2     
4    9.2(1a)          1.2     
6    9.4(2a)          1.0     =====missing slot 5
7    9.2(1a)          1.2     
8    9.2(1a)          1.2     
9    9.2(1a)          1.2     
10   9.2(1a)          1.2 
 
show install all failure-reason`
Install has failed. Return code 0x40930000 (Current operation failed to complete within specified time).


Наведені вище проблеми з журналами спостерігаються при відображенні деталей технічної підтримки.

Cause

Це вказує на проблему з обладнанням і потребує заміни обладнання.

Resolution

Замініть несправну картку резервного керівника.

ПРИМІТКИ: NX-OS має бути однаковою як на активних, так і на резервних модулях супервізора.
Якщо на картці диспетчера режиму очікування встановлено нижчий код NX-OS, будь ласка, увійдіть до картки резервного супервізора та оновіть її. 

#install всіх системних завантажувачів: <new_image>.bin

Additional Information

Щоб визначити випадок збою, ви також можете зібрати такі виходи з активного SUP:
- Показати завантаження
- Показати модуль технічної підтримки 5
- Показати внутрішній реєстр системи mts sup registry | i sync
- Показати технічні деталі

Affected Products

Connectrix MDS-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000228438
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.