Unity, PowerStore: Сервер NAS із підтримкою LDAP не може отримати очікувану інформацію з сервера LDAP через чутливість до регістру атрибутів

Summary: LDAP на основі AD за замовчуванням не враховує регістр символів, тоді як інші реалізації можуть не бути такими

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Під час розгортання серверів NAS, які використовують LDAP, адміністратор може виявити, що сервер LDAP не повертає очікуваних результатів, коли сервер NAS надсилає запит до сервера LDAP. Наприклад, запит до груп з svc_nas або svc_nas_tools може повернути назву групи з порожнім списком учасників.

Cause

LDAP на основі AD за замовчуванням не враховує регістр, тоді як інші реалізації можуть бути чутливими до регістру. FreeIPA є поширеною альтернативою AD, яка за замовчуванням чутлива до регістру, але інші реалізації також можуть бути розроблені таким чином. Крім того, деякі реалізації LDAP на основі AD могли бути переналаштовані після початкового налаштування, щоб бути чутливими до регістру, якщо це було бажано з якоїсь причини. Реалізація Unity/PowerStore NAS завжди передаватиме запити на сервер, використовуючи випадок, визначений у ldap.conf (або схемі LDAP), але невідповідності регістрів між конфігурацією сервера NAS і конфігурацією сервера LDAP спричинятимуть проблеми лише тоді, коли сервер LDAP налаштовано на обробку запитів з урахуванням регістру. 

Resolution

Адміністратор повинен переглянути документацію для впровадження LDAP і перевірити, чи налаштовано його сервер LDAP на чутливість до регістру. Файл ldap.conf (або схема LDAP) слід переглянути, щоб переконатися, що атрибути мають регістр, який збігається з тим, що визначено на сервері LDAP. Наприклад, цей рядок:

nss_map_attribute memberUid member

Якщо змінити цей варіант, це може призвести до того, що пошуки LDAP не повертатимуть очікуваних результатів:

nss_map_attribute memberuid member

Affected Products

PowerStore, Dell EMC Unity, PowerStoreOS, Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000228541
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.