PowerStore 9000T: NAS-säilömuistin muutos aiheuttaa solmun uudelleenkäynnistyksen v4.0.0.x-päivityksen jälkeen

PowerStore-klusteri saattaa käynnistyä solmujen odottamattomissa uudelleenkäynnistyksissä.

Harvoissa tapauksissa molemmat solmut voivat käynnistyä uudelleen samanaikaisesti, jolloin tiedot eivät ole tilapäisesti käytettävissä.

Tämä ongelma vaikuttaa vain:

• PowerStore 9000T -mallit, jotka on määritetty yhtenäisessä tilassa.
  • Tämä ei vaikuta muihin malleihin ja vain lohko -järjestelmiin.
• Klusterit, jotka on päivitetty PowerStoreOS 3.5- tai 3.6-versiosta versioon 4.0.1.0.  v4.0.1.1 tai v4.1.0.x
  • Ongelma ei koske järjestelmiä, joihin on esiasennettu versio 4.0.

Huomautus: Tämä ongelma havaitaan off_release_sdnas_memory_config Pre Upgrade Health Check (PUHC) -tarkastuksessa. Lisätietoja tästä PUHC:stä on artikkelissa KB# 000250803 PowerStore: Pre upgrade health check (PUHC) SDNAS-muistimääritysongelman havaitsemiseksi

Tämä ongelma johtuu muistin varausrajojen uudelleentasapainotuksesta NAS-palveluiden ja PowerStore-version 4.0 taustalla olevan ympäristön välillä.

Alustan NAS-säilön rajan välillä voi ilmetä epäsuhta verrattuna siihen, mitä NAS yrittää sisäisesti jakaa. Tämä voi johtaa alustan muistirajan saavuttamiseen ja NAS-palvelun käynnistämiseen uudelleen ongelman ratkaisemiseksi.

Tämä raja voidaan saavuttaa toistuvasti, mikä aiheuttaa useita NAS-palvelun uudelleenkäynnistyksiä, kunnes NAS-palvelun muistin varausraja on korjattu.

Ongelma on korjattu PowerStoreOS-versiossa 4.0.1.2 (ja uudemmissa).

Kiertotapa

Jos käytät aiempia versioita, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin tunnus.