PowerStore 9000T:NAS 容器記憶體變更導致節點在升級至 v4.0.0.x 後重新開機

Summary: 從 PowerStoreOS 3.5.x 或 3.6.x 升級至 PowerStoreOS v4.0.1.0、v4.0.1.1 或 v4.1.x 期間,未正確設定內部 NAS 記憶體限制。這可能會導致記憶體不足的情況,並導致 NAS 容器重新啟動。

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Symptoms

PowerStore 叢集可能會遇到未預期的節點重新開機。

在極少數情況下,兩個節點可能會同時重新開機,導致暫時的資料不可用性。

此問題只會影響:

  • 以統一模式設定的 PowerStore 9000T 機型。
    • 所有其他型號和僅區塊系統不受影響。
  • 從 PowerStoreOS 3.5 或 3.6 版升級至 4.0.1.0 版的叢集。  4.0.1.1 版或 4.1.0.x 版
    • 預先安裝 4.0 版的系統不會受到影響。

注意off_release_sdnas_memory_config升級前執行狀況檢查 (PUHC) 會偵測到此問題。如需此 PUHC 的詳細資料,請參閱 KB# 000250803 PowerStore:偵測 SDNAS 記憶體組態問題的升級前執行狀況檢查 (PUHC)

Cause

此問題是 PowerStore 4.0 版中重新平衡 NAS 服務和基礎平台之間的記憶體分配限制所導致。

在 NAS 容器的平台限制與 NAS 嘗試內部分配的限制之間可能會遇到不相符的情況。這可能會導致達到平台的記憶體限制,並觸發 NAS 服務重新啟動以解決此問題。

您可以重複達到此限制,導致多次 NAS 服務重新開機,直到 NAS 服務的記憶體分配限制固定為止。

Resolution

此問題已在 PowerStoreOS 4.0.1.2 版 (或更新版本) 中解決。

因應措施

若使用舊版,請聯絡 Dell 技術支援 部門或您的授權服務代表,並引述此知識文章 ID。

Affected Products

PowerStore, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000230511
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jun 2025
Version:  10
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