Dépannage du bloc d’alimentation Dell Networking

Summary: Pratiques d’excellence pour le dépannage des erreurs ou des pannes de blocs d’alimentation (PSU) sur les commutateurs Ethernet Dell

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Instructions

Ce guide documente les pratiques d’excellence et les approches lors du dépannage des erreurs de bloc d’alimentation (PSU) sur les commutateurs réseau Dell.
Si un accès local au commutateur est disponible, il est judicieux de commencer par vérifier physiquement les blocs d’alimentation. Cependant, cela n’est pas toujours possible et il est permis de commencer par l’examen du journal si nécessaire.

Dépannage
physiqueExamen des journaux et dépannage logiciel
 

Dépannage physique :

  1. Vérifiez si le nombre de blocs d’alimentation prévu est installé et branché. Les blocs d’alimentation affichent un échec s’ils ne sont pas connectés à l’alimentation

  2. Tester un câble d’alimentation dont le fonctionnement a été vérifié

  3. Testez une prise de courant dont le fonctionnement a été vérifié. Si possible, contournez les onduleurs (UPS) ou testez-en un autre pour écarter l’onduleur

  4. Vérifiez les voyants LED sur le bloc d’alimentation lui-même et sur le panneau avant

    • Le comportement du voyant de diagnostic LED est documenté dans le Guide d’installation du modèle de commutateur

      1. Accédez au support technique Dell

      2. Saisissez le numéro de série ou le numéro de modèle dans la zone de recherche

      3. Choisissez l’onglet « Documentation »

      4. Retrouvez le guide d’installation dans la section « Manuels et documents »

      5. Dans ce document, recherchez la section « Affichage LED ». Cette section doit présenter un comportement des voyants LED du panneau avant et du bloc d’alimentation

    • Exemple de panneau avant du S4148, avec le voyant LED du bloc d’alimentation encerclé :

FRONT_PANEL_INDICATOR.png

    • Exemple de panneau avant du N3200 avec voyant LED du bloc d’alimentation encerclé :

    • Voyant du bloc d’alimentation sur un bloc d’alimentation amovible :

Image ajoutée par l’utilisateur

  1. La réinstallation du bloc d’alimentation résout-elle le problème ? 

    1. Tous les modèles ne disposent pas de blocs d’alimentation amovibles, les séries N1500 et N2000, et les modèles S4112F, S4112T et S5212F ont des blocs d’alimentation intégrés

  2. Si possible, remplacez le bloc d’alimentation par un logement dont le fonctionnement a été vérifié, qu’il se trouve sur le même commutateur ou sur un autre commutateur. Le problème vient-il du logement ou du bloc d’alimentation ?

    1. S’il suit le bloc d’alimentation ou si le test est impossible, remplacez le bloc d’alimentation

    2. Si le problème persiste dans le logement lorsqu’un bloc d’alimentation dont le fonctionnement a été vérifié est installé, remplacez le châssis

  1. Les deux blocs d’alimentation sont-ils intègres dans les journaux ? 

    1. Sur SONiC

      S5248F-1# show platform psustatus
      --------------------------------
      PSU                  Status
      --------------------------------
      PSU 1                OK
      PSU 2                OK
      
      
    1. Sur OS10 et OS9

      OS10# show system brief
      
      Z9332-2# show system brief
      
      Node Id           : 1
      MAC               : c8:f7:50:xx:xx:xx
      
      -- Unit --
      Unit  Status      ReqType     CurType     Version
      ----------------------------------------------------------------
      1     up          Z9332F      Z9332F      10.5.6.1
      
      -- Power Supplies --
      PSU-ID  Status      Type    AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
      ----------------------------------------------------------------
      1       up          AC      NORMAL    1    15800       up
      
      2       up          AC      NORMAL    1    15600       up
      
      
      -- Fan Status --
      FanTray  Status      AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
      ----------------------------------------------------------------
      1        up          NORMAL    1    12450       up
                                     2    15000       up
      
      
    2. Sous OS6 

      OS6# show system power
      
      Power Supplies:
      
      Unit  Description    Status      Average     Current          Since
                                        Power       Power         Date/Time
                                       (Watts)     (Watts)
      ----  -----------  ------------  ----------  --------  -------------------
      1     System       Non-critical   0.1        28.9
      1     PS-1         OK            N/A         N/A       12/01/2023 23:56:15
      1     PS-2         No Power      N/A         N/A
      
      
    3. Si l’alimentation indique un bon fonctionnement, vérifiez si un événement historique a provoqué l’entrée dans le journal. Le commutateur affiche une panne du bloc d’alimentation lorsque celui-ci est débranché. Vérifiez donc les travaux de maintenance historiques qui ont pu perturber le câblage ou la source d’alimentation 

  2. Pour les commutateurs Open Networking (-ON) La version minimale du firmware du commutateur est-elle prise en charge ?

    1. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de support Dell

    2. Saisissez le numéro de série ou le numéro de modèle dans la zone de recherche

    3. Choisissez l’onglet de téléchargement

    4. Recherchez le fichier le plus récent de l’utilitaire de mise à jour du firmware et cliquez sur « View full driver details »

    5. Choisissez le fichier PDF des notes de mise à jour et recherchez les versions minimales requises

  3. Consultez les notes de mise à jour pour connaître les versions mises à jour du système d’exploitation pour connaître les problèmes connus

    1. Par exemple, le S5232F-ON génère de fausses alertes de bloc d’alimentation sur le firmware antérieur à la version 10.5.6.0 (rétroporté vers la version 10.5.5.8 ou une version ultérieure)

Affected Products

PowerSwitch, Enterprise SONiC Distribution, SmartFabric OS10 Software
Article Properties
Article Number: 000231924
Article Type: How To
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  4
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