Felsökning av Dell Networking-nätaggregat

Summary: Bästa praxis för felsökning av fel eller fel på Dell Ethernet-switchar (Power Supply Unit, PSU)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

I den här manualen beskrivs bästa praxis och metoder vid felsökning av fel på nätaggregatet (PSU) på Dell Networking-switchar.
Om lokal åtkomst till switchen är tillgänglig är det vettigt att först kontrollera strömförsörjningen fysiskt. Detta är dock inte alltid möjligt och det är tillåtet att börja med logggranskningen om det behövs.

Fysisk felsökning
Logggranskning och felsökning av programvara
 

Fysisk felsökning:

  1. Kontrollera om det förväntade antalet nätaggregat är installerade och anslutna. Nätaggregaten visas som misslyckade om de inte är anslutna till ström

  2. Testa en strömkabel som du vet fungerar

  3. Testa ett eluttag som du vet fungerar. Om möjligt, kringgå avbrottsfri strömförsörjning (UPS) eller testa en annan för att utesluta UPS:en

  4. Kontrollera om det finns LED-indikatorer på själva nätaggregatet och på frontpanelen

    • LED-diagnostiklampans beteende dokumenteras i installationsmanualen för switchmodellen

      1. Gå till Dells support

      2. Ange service tag-numret eller modellnumret i sökrutan

      3. Välj fliken "Dokumentation"

      4. Du hittar installationsguiden i avsnittet "Handböcker och dokument"

      5. I det här dokumentet hittar du avsnittet "LED-skärm". Det här avsnittet ska ha både frontpanelens och PSU-LED-funktionen

    • Exempel på S4148-frontpanel, med PSU-LED-indikatorn inringad:

FRONT_PANEL_INDICATOR.png

    • Exempel på N3200 frontpanel med PSU LED-indikator inringad:

    • Indikatorlampa för nätaggregat på ett löstagbart nätaggregat:

Bild som användaren har lagt till

  1. Löser det problemet att sätta tillbaka nätaggregatet? 

    1. Alla modeller har inte löstagbara nätaggregat, N1500- och N2000-serien, och S4112F, S4112T och S5212F har integrerade nätaggregat

  2. Om det är möjligt byter du ut nätaggregatet till en kortplats för nätaggregatet som du vet fungerar, oavsett om du använder samma eller en annan switch. Följer problemet kortplatsen eller nätaggregatet

    1. Om den följer efter nätaggregatet, eller om det inte går att testa, byt ut nätaggregatet

    2. Om problemet kvarstår i kortplatsen när ett fungerande nätaggregat är installerat byter du ut chassit

  1. Visas båda nätaggregaten och är felfria i loggarna? 

    1. På SONiC

      S5248F-1# show platform psustatus
      --------------------------------
      PSU                  Status
      --------------------------------
      PSU 1                OK
      PSU 2                OK
      
      
    1. På OS10 och OS9

      OS10# show system brief
      
      Z9332-2# show system brief
      
      Node Id           : 1
      MAC               : c8:f7:50:xx:xx:xx
      
      -- Unit --
      Unit  Status      ReqType     CurType     Version
      ----------------------------------------------------------------
      1     up          Z9332F      Z9332F      10.5.6.1
      
      -- Power Supplies --
      PSU-ID  Status      Type    AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
      ----------------------------------------------------------------
      1       up          AC      NORMAL    1    15800       up
      
      2       up          AC      NORMAL    1    15600       up
      
      
      -- Fan Status --
      FanTray  Status      AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
      ----------------------------------------------------------------
      1        up          NORMAL    1    12450       up
                                     2    15000       up
      
      
    2. På OS6 

      OS6# show system power
      
      Power Supplies:
      
      Unit  Description    Status      Average     Current          Since
                                        Power       Power         Date/Time
                                       (Watts)     (Watts)
      ----  -----------  ------------  ----------  --------  -------------------
      1     System       Non-critical   0.1        28.9
      1     PS-1         OK            N/A         N/A       12/01/2023 23:56:15
      1     PS-2         No Power      N/A         N/A
      
      
    3. Om strömmen visar bra kontrollerar du om det fanns en historisk händelse som orsakade loggposten. Switchen visar ett PSU-fel när PSU:n är urkopplad, så kontrollera om det finns historiskt underhåll som kan ha stört kablarna eller strömkällan 

  2. För switchar för öppet nätverk (-ON): Är switchens fasta programvara den lägsta version som stöds?

    1. Kontrollera detta genom att gå till Dells supportwebbplats

    2. Ange service tag-numret eller modellnumret i sökrutan

    3. Välj fliken för nedladdning

    4. Leta reda på den senaste uppdateringsfilen för fast programvara och klicka på Visa fullständig information om drivrutinen

    5. Välj PDF-filen med versionsinformation och granska den för de minsta versioner som krävs

  3. Kontrollera versionsinformationen för uppdaterade OS-versioner för kända problem

    1. S5232F-ON har till exempel falska PSU-varningar för fast programvara före 10.5.6.0 (bakåtporterad till 10.5.5.8 eller senare)

Affected Products

PowerSwitch, Enterprise SONiC Distribution, SmartFabric OS10 Software
Article Properties
Article Number: 000231924
Article Type: How To
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.