Часто задаваемые вопросы о переносе Dell Quick Resource Locator
Summary: Веб-сайт Dell Quick Resource Locator (QRL) закрыт, а его содержимое перенесено на сайт поддержки Dell. Приложение QRL больше не доступно и было удалено из Apple App Store и Google Play Store. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Что происходит с Quick Resource Locator?
По состоянию на октябрь 2024 года веб-сайт Dell Technologies Quick Resource Locator (QRL) закрыт, а его содержимое перенесено на сайт поддержки Dell. Приложение QRL больше не доступно и было удалено из Apple App Store и Google Play Store.
Куда делся контент?
Веб-сайт QRL и содержимое приложения QRL перенесены на сайт поддержки Dell. Содержание QRL можно найти следующим образом:
- При посещении сайта поддержки Dell введите идентификатор продукта (сервисный код) или модель системы в разделе «Идентификация продукта» или поиск поддержки. Или выберите свою систему в разделе «Обзор всех продуктов».
- Коды ошибок PowerEdge можно найти в Справочном руководстве по сообщениям об ошибках и событиях для серверов Dell Technologies 17G, 16G, 15G, 14G и 13G PowerEdgeили в Справочном руководстве по сообщениям об ошибках и событиях Dell Technologies iDRAC. Для всех остальных продуктов найдите код ошибки, просмотрев документацию к вашей модели продукта
- Выполните поиск атрибутов iDRAC9 в реестре атрибутов Integrated Dell Remote Access Controller 9 или для получения дополнительной информации о Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9).
Все ли содержимое было перенесено?
Да, все содержимое QRL перенесено на сайт поддержки Dell.
Работает ли QRL в системе?
Да, при сканировании QRL-кода QRL на коробке загружается сайт поддержки Dell для отсканированной модели с тем же содержанием.
- При сканировании QRL-кода QRL модели на наклейке с информацией о системе открывается страница продукта на сайте поддержки Dell, содержащая статьи базы знаний по установке, настройке, обслуживанию и инструкции, руководства и видео для отсканированной модели.
- При сканировании этикетки QRL с кодом экспресс-обслуживания непосредственно со съемной багажной бирки загружается страница продукта на сайте поддержки Dell для отсканированного сервисного кода. Для сериализованных продуктов, основанных на разрешениях, потребуется вход с корпоративной учетной записью.
Article Properties
Article Number: 000237246
Article Type: How To
Last Modified: 29 Aug 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.