Dell 快速資源定位器遷移常見問答集

快速資源定位器發生了什麼變化？

自 2024 年 10 月起，Dell Technologies 快速資源定位器 （QRL） 網站將關閉，且內容會遷移到 Dell 支援網站。QRL 應用程式已無法使用，並已從 Apple App Store 和 Google Play Store 移除。

內容去哪兒了？

QRL 網站和 QRL 應用程式內容已遷移至 Dell 支援網站。您可以透過下列方式找到 QRL 內容：

• 前往 Dell 支援網站，在識別您的產品或搜尋支援區段中輸入產品識別碼 （產品服務編號） 或系統型號。或從瀏覽所有產品中選取您的系統。
• 請參閱Dell Technologies 17G、16G、15G、14G 和 13G PowerEdge 伺服器錯誤與事件訊息參考指南 或 Dell TechnologiesiDRAC 錯誤與事件訊息參考指南，查閱 PowerEdge 錯誤代碼。對於所有其他產品，請查看產品型號的文件，以查找錯誤代碼
• 在 Integrated Dell Remote Access Controller 9 屬性登錄 中查閱 iDRAC9 屬性，或尋找 Integrated Dell Remote Access Controller 9 （iDRAC9） 的其他支援。

所有內容都遷移了嗎？

是，所有內容已遷移到 Dell 支援網站。

系統上的 QRL 是否仍可正常運作？

是，掃描包裝盒上的 QRL QR 碼會載入提供相同內容的掃描模型的 Dell 支援網站。

• 掃描系統資訊標籤上的 QRL QR 碼模型即會載入 Dell 支援網站產品頁面，該頁面提供掃描模型的安裝、設定、服務及說明知識庫文章、手冊及影片。

• 直接從拉出式行李標籤掃描快速產品服務編號標籤 QRL，會載入掃描產品服務編號的 Dell 支援網站產品頁面。對於基於許可權的序列化產品，將需要使用公司帳戶登錄。