A navegação NDMP do Avamar no Isilon mostra uma estrutura de diretórios incorreta

Summary: A navegação NDMP no Isilon exibe diretórios em uma estrutura de loop aninhada, sem nenhuma mensagem de erro.

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Symptoms

Ao usar a interface do usuário do Avamar para procurar a estrutura de diretórios do Isilon, depois que o usuário inicia uma busca e expande as subpastas, alguns diretórios são exibidos em uma estrutura de loop aninhada. No entanto, ao verificar os mesmos diretórios usando a interface do usuário da Web ou a CLI do Isilon, as subpastas estão localizadas no mesmo nível, sem nenhuma estrutura de loop aninhada observada.

Estrutura de arquivos da interface do usuário do Avamar

Cause

Ao navegar pelos diretórios do Isilon no Avamar, é necessária a autenticação do usuário. O Isilon dá suporte a dois métodos de autenticação. O método original é a "autenticação básica".

Um novo método, "autenticação baseada em sessão", foi introduzido e ativado por padrão a partir do Isilon OneFS 9.2 para aprimorar a segurança. No entanto, o método de navegação NDMP do Avamar não foi atualizado para acomodar essa alteração, e é por isso que esse problema não foi observado em versões anteriores, como o OneFS 9.1.

Quando a autenticação baseada em sessão está habilitada e o número de subpastas excede 150, ela aciona um problema de cálculo do caminho de procura no ctl_message entre os processos avndmp e avtar no nó acelerador do NDMP.

Resolution

Isso é identificado como um problema e será corrigido em versões futuras.

Solução temporária

Etapa 1: No Isilon 9.2 e versões posteriores, podemos ativar a "autenticação básica" por meio deste comando na CLI do Isilon:

isi_gconfig -t web-config auth_basic

Etapa 2: Depois que a "autenticação básica" estiver ativada, adicione esse indicador em /usr/local/avamar/var/<Isilon_node>/avndmp.cmd

--enable-session-based-authentication=false

Nota: Essa solução temporária diminuiria a segurança, e os clientes devem avaliá-la antes de aplicá-la. Isso é aceitável quando os nós Isilon e Avamar são usados em um ambiente privado e bem protegido.

Se isso não for aceitável por motivos de segurança, os clientes também podem considerar o seguinte:

  1. Evite criar muitas subpastas no mesmo diretório
  2. Ignore temporariamente os diretórios em loop e aguarde a nova versão do software NDMP. Esse problema não afeta os trabalhos gerais de backup/restauração NDMP

Additional Information

Consulte AVAMARESC-2114 para ler mais detalhes sobre este problema.

Affected Products

Avamar Client, Avamar Plug-in for NDMP
Article Properties
Article Number: 000238275
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version:  1
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