Beschikbaarheid van Dolby Digital Plus-codec in verschillende Windows 11-besturingssystemen

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over de beschikbaarheid van de Dolby Digital Plus-codec op Dell computers met Windows 11.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De Dolby Digital Plus (DD+)-codec ontbreekt bij sommige Windows 11-besturingssystemen

 

De mensen die het Windows 11-besturingssysteem vervangen dat op hun computer is geïnstalleerd, melden dat de DD+-codec ontbreekt.

Ze melden dit na het installeren van Windows 11 24H2 vanaf een image van het Microsoft-besturingssysteem of een Enterprise-versie van Windows 11 24H2.

Als u dit op uw Dell computer doet, kunt u de volgende foutmelding krijgen bij het afspelen van DD+-gecodeerde inhoud.

Dolby Digital Plus (DD+) codec ontbreekt foutmelding

Opmerking: De inhoud kan op een lager kwaliteitsniveau worden afgespeeld zonder de DD+ codec.

 

Cause

Dolby Labs beperkt de beschikbaarheid van de DD+-codec tot OEM-images (Original Equipment Manufacturers) Windows 11. Ze stellen deze codec niet beschikbaar als een discrete applicatie.

Resolution

U moet uw besturingssysteem Windows 11 op een van de volgende manieren hebben geïnstalleerd als de DD+-codec vereist is op uw Dell computer:

  • Dell computers die vanuit de Dell fabriek worden geleverd met het Windows 11 24H2-besturingssysteem geïnstalleerd, bevatten de DD+-codec.
  • Als u het door Dell geïnstalleerde Windows 11 23H2-besturingssysteem (of eerder) bijwerkt naar Windows 11 24H2-besturingssysteem, blijft de DD+-codec behouden.
  • U behoudt de DD+-codec als u een Dell installatiekopie van het besturingssysteem Windows 11 24H2 installeert vanaf Dell SupportAssist Operating System Recovery of de Dell Operating System Recovery Image (OSRI):


Terug naar boven

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Article Properties
Article Number: 000239726
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.