GDDR: S3781C Abs GDDRMAIN-työntekijöiden alitehtävissä ohjelmisto-ongelman vuoksi

Summary: GDDR (Geographically Dispersed Disaster Start)MAIN -alitehtävissä saattaa ilmetä S3781C-virheilmoitus, kun se lopetetaan ohjelmisto-ongelman vuoksi. Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR) 6.1 Program Temporary Fix (PTF) -GD61042 on saatavana pysyvä korjaus, jonka voi ladata Dell Technologiesin verkkotuesta. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kun työntekijän alitehtävä pysäytetään, GDDRMAINissa voi esiintyä satunnaista S378-1C-abendia. Abend tapahtuu vain, kun tietty työntekijän alitehtävä lopetetaan, joten se ei vaikuta GDDRMAIN-toimintoihin.

 12.07.00 STC12345  IEA705I ERROR DURING FREEMAIN SYS CODE = 378-1C GDDRMAIN GDDRMAIN 00
 12.07.00 STC12345  IEA705I 00FC6B80 008CEB20 008CEB20 00000300 00000000 00000000
 12.07.00 STC12345  IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  934
    934             SYSTEM COMPLETION CODE=378  REASON CODE=0000001C
    934              TIME=12.07.00  SEQ=01537  CPU=0000  ASID=00YY
    934              PSW AT TIME OF ERROR  070C1000   8156B7E0  ILC 2  INTC 0D
    934                NO ACTIVE MODULE FOUND
    934                NAME=UNKNOWN
    934                DATA AT PSW  0156B7DA - 00181610  0A0D98DC  D0088910
    934                AR/GR 0: 00000000/84000000   1: 00000000/84378000
    934                      2: 00000000/00000004   3: 00000000/00000003
    934                      4: 01FF0029/00000000   5: 00000000/00000005
    934                      6: 00000000/00000002   7: 00000000/00000378
    934                      8: 00000000/0000001C   9: 01FF0029/00000C00
    934                      A: 00000000/00000000   B: 00000000/00000378
    934                      C: 00000000/8156B7A8   D: 00000000/7FF16008
    934                      E: 00000000/AE055DA4   F: 00000000/0000001C
    934              END OF SYMPTOM DUMP

Cause

Tämä johtuu ohjelmisto-ongelmasta.
Kun GDDRMAIN-työntekijän alitehtävä päättyy, sen työalueen osoite noudetaan ensimmäisen tason tallennusalueen eteenpäin osoittajasta, kun tallennustila on vapautettu. Jos eteenpäin osoitin ensimmäisen tason tallennusalueella sisältää kaikki nollat, tapahtuu S378-1C-abend.

Resolution

Pysyvä korjaus:

  • GDDR 6.1 -versiossa PTF-GD61042 on käytettävissä ongelman korjaamiseen. Sen voi ladata Dell Technologiesin verkkotuesta.
  • Tätä ongelmaa ei ole GDDR 6.0:ssa.

Additional Information

PTF-saatekirje:

++PTF(GD61042) REWORK(2024355) .                              
++VER(Z038) FMID(GDDR610)                                     
   /*                                                         
*-------------------------------------------------------------
* PROBLEM DESCRIPTION(S):                                     
* ------------------------------------------------------------
*                                                             
* PROBLEM FIXED: GDDR-3931                                    
* USERS AFFECTED: GDDR users                                  
* PROBLEM DESCRIPTION: ABEND378-1C in GDDRMAIN worker subtasks
*                                                             
* DESCRIPTION DETAIL:                                         
*                                                             
* GDDRMAIN worker subtasks are automatically started or       
* stopped depending on the volume of work.  When a worker     
* subtask is stopped, an occasional S378-1C abend could occur 
* in GDDRMAIN.  The abend occurs only when a given worker     
* subtask is terminating, so it does not affect GDDRMAIN      
* functionality.                                              
*                                                             
*  GDDM248I Stopping worker GDDWCM00                          
*  IEA705I ERROR DURING FREEMAIN SYS CODE = 378-1C GDDRMAIN   
*   GDDRMAIN 00                                               
*  IEA705I 00FC6B80 008CED90 008CED90 00000300 00000000       
*   00000000                                                  
*   .  .  .                                                   
*  GDDM248I Stopping worker GDDWGV01                          
*  IEA705I ERROR DURING FREEMAIN SYS CODE = 378-1C GDDRMAIN   
*   GDDRMAIN 00                                               
*  IEA705I 00FC6B80 008CEB20 008CEB20 00000300 00000000       
*   00000000                                                  
*                                                             
* PROBLEM RESOLUTION:                                         
*                                                             
* The issue causing the S378-1C abends in the GDDRMAIN worker 
* subtasks has been corrected.                                
*                                                             
* MODULES: GDDRMWCM                                           
*          GDDRMWCO                                           
*          GDDRMWDV                                           
*          GDDRMWGV                                           
*          GDDRMWST                                           
*          GDDRMWXR                                           
* 

Affected Products

Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR)
Article Properties
Article Number: 000245247
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.