GDDR: 소프트웨어 문제로 인해 GDDRMAIN 작업자 하위 작업에서 S3781C가 이상 발생합니다.

Summary: GDDR(Geographically Dispersed Disaster Restart)MAIN 작업자 하위 작업이 소프트웨어 문제로 인해 종료될 때 S3781C 이상 현상이 발생할 수 있습니다. 영구 수정 사항은 GDDR(Geographically Dispersed Disaster Restart) 6.1 PTF(Program Temporary Fix) GD61042에서 사용할 수 있으며 Dell Technologies 온라인 지원에서 다운로드할 수 있습니다. ...

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Symptoms

작업자 하위 작업이 중지되면 GDDRMAIN에서 가끔 S378-1C 이상이 발생할 수 있습니다. 이상 종료는 지정된 작업자 하위 작업이 종료될 때만 발생하므로 GDDRMAIN 기능에는 영향을 주지 않습니다.

 12.07.00 STC12345  IEA705I ERROR DURING FREEMAIN SYS CODE = 378-1C GDDRMAIN GDDRMAIN 00
 12.07.00 STC12345  IEA705I 00FC6B80 008CEB20 008CEB20 00000300 00000000 00000000
 12.07.00 STC12345  IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  934
    934             SYSTEM COMPLETION CODE=378  REASON CODE=0000001C
    934              TIME=12.07.00  SEQ=01537  CPU=0000  ASID=00YY
    934              PSW AT TIME OF ERROR  070C1000   8156B7E0  ILC 2  INTC 0D
    934                NO ACTIVE MODULE FOUND
    934                NAME=UNKNOWN
    934                DATA AT PSW  0156B7DA - 00181610  0A0D98DC  D0088910
    934                AR/GR 0: 00000000/84000000   1: 00000000/84378000
    934                      2: 00000000/00000004   3: 00000000/00000003
    934                      4: 01FF0029/00000000   5: 00000000/00000005
    934                      6: 00000000/00000002   7: 00000000/00000378
    934                      8: 00000000/0000001C   9: 01FF0029/00000C00
    934                      A: 00000000/00000000   B: 00000000/00000378
    934                      C: 00000000/8156B7A8   D: 00000000/7FF16008
    934                      E: 00000000/AE055DA4   F: 00000000/0000001C
    934              END OF SYMPTOM DUMP

Cause

이는 소프트웨어 문제 때문입니다.
GDDRMAIN 작업자 하위 태스크가 종료되면 스토리지가 해제된 후 첫 번째 레벨 세이브 영역의 정방향 포인터에서 해당 작업 영역 주소가 검색됩니다. 첫 번째 레벨 저장 영역의 정방향 포인터에 모두 0이 포함된 경우 S378-1C 이상 종료가 발생합니다.

Resolution

영구 수정:

  • GDDR 6.1의 경우 PTF GD61042를 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. Dell Technologies 온라인 지원에서 다운로드할 수 있습니다.
  • GDDR 6.0에서는 이 문제가 없습니다.

Additional Information

PTF 커버 레터:

++PTF(GD61042) REWORK(2024355) .                              
++VER(Z038) FMID(GDDR610)                                     
   /*                                                         
*-------------------------------------------------------------
* PROBLEM DESCRIPTION(S):                                     
* ------------------------------------------------------------
*                                                             
* PROBLEM FIXED: GDDR-3931                                    
* USERS AFFECTED: GDDR users                                  
* PROBLEM DESCRIPTION: ABEND378-1C in GDDRMAIN worker subtasks
*                                                             
* DESCRIPTION DETAIL:                                         
*                                                             
* GDDRMAIN worker subtasks are automatically started or       
* stopped depending on the volume of work.  When a worker     
* subtask is stopped, an occasional S378-1C abend could occur 
* in GDDRMAIN.  The abend occurs only when a given worker     
* subtask is terminating, so it does not affect GDDRMAIN      
* functionality.                                              
*                                                             
*  GDDM248I Stopping worker GDDWCM00                          
*  IEA705I ERROR DURING FREEMAIN SYS CODE = 378-1C GDDRMAIN   
*   GDDRMAIN 00                                               
*  IEA705I 00FC6B80 008CED90 008CED90 00000300 00000000       
*   00000000                                                  
*   .  .  .                                                   
*  GDDM248I Stopping worker GDDWGV01                          
*  IEA705I ERROR DURING FREEMAIN SYS CODE = 378-1C GDDRMAIN   
*   GDDRMAIN 00                                               
*  IEA705I 00FC6B80 008CEB20 008CEB20 00000300 00000000       
*   00000000                                                  
*                                                             
* PROBLEM RESOLUTION:                                         
*                                                             
* The issue causing the S378-1C abends in the GDDRMAIN worker 
* subtasks has been corrected.                                
*                                                             
* MODULES: GDDRMWCM                                           
*          GDDRMWCO                                           
*          GDDRMWDV                                           
*          GDDRMWGV                                           
*          GDDRMWST                                           
*          GDDRMWXR                                           
* 

Affected Products

Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR)
Article Properties
Article Number: 000245247
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2025
Version:  2
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