Odpojte myš Bluetooth při současném používání myši, klávesnice a náhlavní soupravy Bluetooth

Summary: Tento článek obsahuje informace o odpojení myši Bluetooth, když současně používáte myš, klávesnici a náhlavní soupravu Bluetooth.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

XPS 13 9350 Myš Bluetooth občas ztrácí funkčnost, pokud používáte současně myš, klávesnici a náhlavní soupravu Bluetooth.

Dotčené platformy:

  • XPS 13 9350

   


Cause

 

Potíže s firmwarem Intel

   


Resolution

 

Problém vyřeší aktualizace ovladače Bluetooth na verzi 23.90.0.8, A51 nebo novější. Viz článek Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

 


Affected Products

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Article Properties
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.