Náhodný statický šum náhlavní soupravy Alienware Pro Gaming během hry

Summary: Tento článek obsahuje informace o náhodném statickém šumu náhlavní soupravy Alienware Pro, ke kterému dochází během hry.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Koncoví uživatelé, kteří používají náhlavní soupravu Alienware Pro, mohou během hry zaznamenat náhodný statický šum. K problému dochází pouze v režimu hardwarového klíče.

Dotčený model náhlavní soupravy Dell Alienware

  • Náhlavní souprava Alienware Pro Gaming

   


Cause

 

Problém s firmwarem

 


Resolution

 

Problém vyřeší aktualizace firmwaru náhlavní soupravy i hardwarového klíče na verzi 3.9 (náhlavní souprava) a 2.9 (hardwarový klíč) nebo novější. Způsob stažení a instalace ovladače naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů Dell.

 


Affected Products

Alienware Pro Wireless Gaming Headset
Article Properties
Article Number: 000248353
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.