Alienware Pro-gamingheadset Tilfældig statisk støj i spillet

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om Alienware Pro-headsettets tilfældige statiske støj, når det er i spillet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Slutbrugere, der bruger Alienware Pro-headsettet , kan opleve tilfældig statisk støj, når de er i spillet. Problemet ses kun i dongletilstand.

Berørt Dell Alienware-headsetmodel

  • Alienware Pro-gamingheadset

   


Cause

 

Firmware Problem

 


Resolution

 

Opdatering af firmwaren til både headset og dongle til version 3.9 (headset) og 2.9 (dongle) eller nyere på computeren løser problemet. For at downloade og installere driveren henvises til Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

 


Affected Products

Alienware Pro Wireless Gaming Headset
Article Properties
Article Number: 000248353
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.