Data Domain：控制器升級失敗，並檢查授權

Summary: 如果在將 Data Domain 控制器升級至新模型時授權為舊格式，則在較新的 DDOS 程式碼上會失敗。

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Instructions

症狀：

嘗試執行 system headswap 命令時，您會收到類似以下的錯誤，而且授權格式不正確：

License check failed: Headswap failed: A legacy ELMS .LIC license was found in the system. Please update your license file to the new ELMS .XML license format.


Cause:

較舊的 DDOS 版本使用稱為 ELMS 的授權格式，且授權檔案具有 .lic 分機。
較新的 DDOS 版本使用新的 XML 格式，其具有 .xml 分機。
為控制器升級換用機頭時，會強制授權採用新格式。


解決方案：

  1. 將儲存裝置移回舊的主機
  2. 將授權更新為 XML 格式
  3. 將儲存裝置移至新的主機
  4. 再次嘗試換用機頭

如果客戶無法從 Dell Digital Locker 下載 XML 格式，授權團隊必須提供更新的授權檔案

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000256145
Article Type: How To
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  2
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