RecoverPoint for VMs：ディスク ディスクリプターの不一致により、イメージ アクセス中にコピーVMが起動できない

イメージ アクセス中に、コピーVMが正常に起動できず、次のエラーが表示されることがあります。

本番VMDKファイルとコピーVMDKファイルを確認すると、不一致が見つかります。例：
本番VM：

ddb.adapterType = "buslogic"
ddb.deletable = "true"
ddb.geometry.biosCylinders = "0"
ddb.geometry.biosHeads = "0"
ddb.geometry.biosSectors = "0"
ddb.geometry.cylinders = "13054"
ddb.geometry.heads = "255"
ddb.geometry.sectors = "63"
ddb.iofilters = "spif:vmwarelwd"
ddb.longContentID = "17189fda646b30fa8e07a2e11be39f0e"
ddb.sidecars = "vmwarelwd_1,<VM NAME>.vmfd"
ddb.thinProvisioned = "1"
ddb.toolsInstallType = "1"
ddb.toolsVersion = "12389"
ddb.uuid = "60 00 C2 9b 41 72 92 4a-01 1b 5c a1 cb 73 7d ff"
ddb.virtualHWVersion = "4"

コピーVM：

ddb.adapterType = "lsilogic"
ddb.geometry.cylinders = "13054"
ddb.geometry.heads = "255"
ddb.geometry.sectors = "63"
ddb.longContentID = "7632d38b5d143766f99a7787ce2dec62"
ddb.thinProvisioned = "1"
ddb.toolsInstallType = "1"
ddb.toolsVersion = "12389"
ddb.uuid = "60 00 C2 98 06 fb 7b 22-6a 46 d0 9c c4 8a 89 27"
ddb.virtualHWVersion = "14"

ディスク ディスクリプター ファイルは、ほとんどの場合、RecoverPoint for VMsからは認識されず、ターゲットVMでのそのようなファイルの作成方法には影響しません。
通常、コピーVMは、VM設定に基づいてVMwareのデフォルト値を受け入れます。

VMが古いバージョンのvCenterで作成された場合（そのvCenterがその後アップグレードされた場合でも）、そのVMは新しいバージョンで同じ設定で複製されます。これらのVMのディスクリプター ファイルは若干異なります。したがって、この問題は、古いバージョンのvCenterで作成されたVMでより一般的です。

通常、これらの違いは重要ではありませんが、ディスク ディスクリプターがVMのOSにブロックと情報を提示する方法によって、VMが情報を正しく読み取らなかったり、ディスクが破損していると見なしたりすることがあります。RecoverPointエンジニアリングによると、大きな影響を与える可能性がある設定はハードウェア バージョンです。このハードウェア バージョンの変更は、コンピューターからドライブを物理的に取り外し、新しいコンピューターに取り付けることに似ています。このようなアクションにより、VMの起動は許可される可能性がありますが、2つに互換性がない場合は問題が発生する可能性があります。

対処方法:

本番VMと一致するようにコピーVMのディスク ディスクリプター ファイルを変更するには、次の手順を実行します。

1. コピーVMが存在するデータストアをメモしておきます。
2. 問題のVMの保護を解除します。
3. コピーVMの電源を切ります。
4. インベントリーから［Remove Copy VM］を右クリック＞［Remove From Inventory］をクリックして選択します。
5. ログを使用するか、rootとして関連するESXホストに対するSSHセッションを使用して、VMDKファイル間の違いを特定します。
6. 本番VMと一致するようにコピーVMのVMDKファイルを変更します。

   たとえば、この記事で前述したディスク ディスクリプター ファイルでは、次のフィールドをコピーVMに追加する必要があります。

   • ddb.deletable = "true"
   • ddb.geometry.biosCylinders = "0"
   • ddb.geometry.biosHeads = "0"
   • ddb.geometry.biosSectors = "0"

   また、既存のフィールドは本番VMと一致するように変更する必要があります。

   • ddb.adapterType = "lsilogic" to ddb.aapterType = "buslogic"
   • ddb.virtualHWVersion = "14" to ddb.virtualHWVersion = "4"
7. 関連する変更を行ったら、ステップ1で記載されたデータストアに移動して、VMの正しいディレクトリーを探してフォルダーをクリックし、「＜VM名＞.vmx」ファイルを探し、［Register VM］ボタンをクリックすることによって、VMをインベントリーに再追加します。
8. コピーVMの電源を投入し、正常に起動することを確認します。
9. 初期化後にVMを再保護し、イメージ アクセスをテストします。