RecoverPoint for VM-er: Kopier VM starter ikke opp under imagetilgang på grunn av manglende samsvar i diskbeskrivelsen

Summary: Hvis diskbeskrivelsen for Virtual Machine Disk (VMDK) ikke samsvarer mellom produksjons- og kopierings-VM-ene under Test en kopiering (Image Access).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Under imagetilgang kan det hende at VM-kopien ikke starter opp på riktig måte, og følgende feil kan oppstå:

Windows oppstartsbehandling
Blå skjerm

Det er manglende samsvar når du kontrollerer VMDK- og Copy VMDK-filene Production VMDK. For eksempel:
Produksjons-VM:

ddb.adapterType = "buslogic"
ddb.deletable = "true"
ddb.geometry.biosCylinders = "0"
ddb.geometry.biosHeads = "0"
ddb.geometry.biosSectors = "0"
ddb.geometry.cylinders = "13054"
ddb.geometry.heads = "255"
ddb.geometry.sectors = "63"
ddb.iofilters = "spif:vmwarelwd"
ddb.longContentID = "17189fda646b30fa8e07a2e11be39f0e"
ddb.sidecars = "vmwarelwd_1,<VM NAME>.vmfd"
ddb.thinProvisioned = "1"
ddb.toolsInstallType = "1"
ddb.toolsVersion = "12389"
ddb.uuid = "60 00 C2 9b 41 72 92 4a-01 1b 5c a1 cb 73 7d ff"
ddb.virtualHWVersion = "4"

Kopier VM:

ddb.adapterType = "lsilogic"
ddb.geometry.cylinders = "13054"
ddb.geometry.heads = "255"
ddb.geometry.sectors = "63"
ddb.longContentID = "7632d38b5d143766f99a7787ce2dec62"
ddb.thinProvisioned = "1"
ddb.toolsInstallType = "1"
ddb.toolsVersion = "12389"
ddb.uuid = "60 00 C2 98 06 fb 7b 22-6a 46 d0 9c c4 8a 89 27"
ddb.virtualHWVersion = "14"

 

Cause

Diskbeskrivelsesfilene er for det meste usynlige for RecoverPoint for virtuelle maskiner og har ingen innvirkning på hvordan en slik fil opprettes i mål-VM-en.
Vanligvis godtar Copy VM VMware-standardverdiene basert på VM-innstillingene.

Hvis en VM opprettes i en eldre versjon av vCenter (selv om nevnte vCenter siden har blitt oppgradert), og deretter dupliseres VM-en med de samme innstillingene i en nyere versjon. VM-ene har en litt annen beskrivelsesfil. Dette problemet er derfor vanligere med virtuelle maskiner som er opprettet i eldre versjoner av vCenter.

Vanligvis spiller ikke disse forskjellene noen rolle, men noen ganger måten diskbeskrivelsen presenterer blokker og informasjon til VMs operativsystem kan få VM til å lese informasjonen feil eller tro at disken er skadet. Maskinvareversjonen kan være en innstilling som kan ha betydelig innvirkning på RecoverPoint Engineering. Å endre denne maskinvareversjonen er som å fysisk ta en stasjon ut av en datamaskin og plassere den i en ny. En slik handling kan tillate VM å starte opp, men det vil sannsynligvis forårsake problemer hvis de to ikke er kompatible.

 

Resolution

Omgåelse av problemet:

Hvis du vil endre diskbeskrivelsesfilen i Kopier VM slik at den samsvarer med produksjons-VM-en, gjør du følgende:

  1. Noter deg datalageret som den kopierte VM-en ligger på
  2. Opphev beskyttelsen av de aktuelle virtuelle maskinene
  3. Slå av Kopier VM
  4. Fjern Kopier VM fra lageret ved å høyreklikke >Fjern fra lager
  5. Identifiser forskjellene mellom VMDK-filene, enten gjennom logger eller ved hjelp av en SSH-økt som root til de relevante ESX-vertene
  6. Endre VMDK-filen for Copy VM slik at den samsvarer med produksjons-VM

    I diskbeskrivelsesfilene som er angitt tidligere i artikkelen, må for eksempel følgende felt legges til i Kopier VM:

    • ddb.deletable = "true"
    • ddb.geometry.biosCylinders = "0"
    • ddb.geometry.biosHeads = "0"
    • ddb.geometry.biosSectors = "0"

    Og de eksisterende feltene må endres for å samsvare med Produksjons-VM:

    • ddb.adapterType = "lsilogic" to ddb.aapterType = "buslogic"
    • ddb.virtualHWVersion = "14" to ddb.virtualHWVersion = "4"
  7. Når de relevante endringene er gjort, legger du til den virtuelle maskinen på nytt i beholdningen ved å gå til datalageret som ble angitt i trinn 1>. Finn riktig katalog for VM-en, og klikk på mappen > Finn <filen VM Name.vmx> klikk på Register VM-knappen>
  8. Slå på Kopier VM for å sikre at den starter opp som den skal
  9. Beskytt VM på nytt og test imagetilgang etter initialisering
Merk: Oppstartsdisken er vanligvis den eneste som må endres, men det er ikke mulig å verifisere alle potensielle konfigurasjoner. Hvis det er flere VMDK-er til stede, kan det i sjeldne tilfeller være nødvendig å endre alle VMDK-ene.

 

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000256168
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Dec 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.